الدولار يرتفع قبيل صدور محضر اجتماع المركزي الأمريكي
النصر يتعادل مع الاتفاق 2-2 في دوري روشن
6 أشواط تأهيلية للهواة المحليين لمهرجان الملك عبدالعزيز للصقور 2025
عام 2025.. نشاط رياضي مستمر واستضافات دولية كبرى بالمملكة
10 دول أوروبية تعرب عن قلقها إزاء تدهور الوضع الإنساني في غزة
موسم الرياض 2025 يتجاوز 11 مليون زائر
متحدث التحالف: سفينتا الإمارات كانتا تحملان 80 عربة وأسلحة وذخائر
إغلاق 3 محطات وقود لوجود عددٍ من المخالفات
اضطراب واسع في حركة الطيران الأوروبية
“هيئة العقار” تطلق الإطار التنظيمي للبيئة التنظيمية التجريبية لتعزيز الابتكار
-
9°
قدم مواطن الشكر إلى الأحوال المدنية بسبب خدمة “تقدير” التي سهلت الجهد والوقت لوالدته البالغة من العمر 85 عامًا.
والقصة التي سردها أحد مراجعي الأحوال المدني بمحافظة جدة، إلى “المواطن“، تؤكد مدى حرص هيئات المملكة وإدارتها على راحة المستفيدين من خدماتها، حيث أكد المواطن ربيع بن محفوظ، أن بطاقة الهوية الوطنية الخاصة بوالدته المقعدة بالمنزل تلفت، ليتوجه إلى الأحوال المدنية طلبًا للمساعدة واستخراج بطاقة جديدة كونها لا تستطيع الذهاب إلى الأحوال المدنية ليكون الرد مباشرة “أبشر بعزك نخدمك يا عم”.
وتابع ربيع أن خدمة “تقدير” سهلت حياته بشكل كبير حيث بين أن الموظف أبلغه بعدد من الطلبات منها صور حديثة وتعبئة بيانات، وهو ما سرع من استخراج الهوية بشكل سريع دون أي معاناة، رافعًا شكره وتقديره بالوقت نفسه للموظف بكر الشهري الذي عمل منذ ساعة استقباله وحتى رحل على التواصل معه وتقديم يد العون له وإرشاده للحصول على الهوية الوطنية لوالدته.
وتهدف خدمة “تقدير” إلى خدمة فئات كبار السن والمرضى وذوي الاحتياجات الخاصة الذين يصعب عليهم مراجعة مكاتب الأحوال المدنية للاستفادة من خدماتها (تجديد بطاقات الهوية الوطنية، أو إصدارها، أو استبدالها).
وتمكن هذه الخدمة تلك الفئات من المواطنين على طلب زيارة مندوب الأحوال المدنية لهم في منازلهم، أو في المستشفيات، أو في مقار الجمعيات المعنية بذوي الاحتياجات الخاصة لتنفيذ الخدمات التي يحتاجون لها، حيث إن الخدمة مقدمة لكبار السن بأعمار 85 سنة فما فوق وأيضًا لذوي الاحتياجات الخاصة وذلك بعد إثبات حالتهم برفع التقارير الطيبة اللازمة عن طريق بوابة وزارة الداخلية الإلكترونية.
تابعوا قناة المواطن على واتساب