حساب خدمة العملاء في “الخدمة المدنية” يواصل الصمت رغم الاستياء

دشنت وزارة الخدمة المدنية، في فترة ماضية،  حساب خدمة العملاء “@SaudiMOCS_CC”، الذي أنشئ للرد على استفسارات المواطنين والموظفين، إلا أنه لاقى موجة استياء، إذ لم يغرد بأيّ معلومة، منذ تدشينه بعلامة التوثيق، وسط استغراب من الموظفين والمواطنين.

وتم توجيه العديد من الاستفسارات والأسئلة اليومية، إلى الحساب، لكنها لم تجد أيَّ تفاعل من طرف الوزارة، أو القائمين على الحساب المفعّل في موقع “تويتر” للتواصل الاجتماعي.

قد يهمّك أيضاً

بالفيديو.. كيف اِعتنق أمريكيّ الإسلام.. وما دور المملكة في تغيير حياته!

خلال زيارة الشثري .. إشادة باهتمام السعودية بالمسلمين في اليابان

وتساءل المغرّدون “ما الفائدة من إنشاء حساب إذا لم يرد على استفسارات الموظفين والمواطنين”؛ فيما قال بعض المغردين في تندر من عدم التغريد والرد على المواطنين إنَّ “حساب خدمة العملاء ربما لم يتجاوز (قياس) لذلك لم يتم الرد حتى اللحظة”.

ورأى آخرون أنّه “ربما نسي القائمون على الحساب الرقم السري”، فيما سخر آخرون بقولهم “ربما لا يوجد لديه دبلوم تربوي”.

يذكر أنَّ حساب خدمة العملاء التابع لوزارة الخدمة المدنية، كتب “مرحباً بكم في صفحة خدمة العملاء لوزارة الخدمة المدنية السعودية ،نسعد بخدمتكم”.