توضيح من مساند بشأن آلية معالجة طلب نقل الخدمات
الدولار يتجه لتكبّد أكبر خسارة أسبوعية منذ يوليو
ترامب يعلنها: تعليق الهجرة بشكل دائم من جميع دول العالم الثالث
وظائف شاغرة بـ مجموعة العليان القابضة
وظائف شاغرة في فروع شركة CEER
وظائف شاغرة في الشؤون الصحية بالحرس الوطني
وظائف شاغرة لدى شركة الأنظمة الميكانيكية
توقعات الطقس اليوم: أمطار رعدية وبرد ورياح على عدة مناطق
زلزال عنيف بقوة 6 درجات يضرب ولاية ألاسكا الأمريكية
ارتفاع طفيف في أسعار النفط عند التسوية
-
25°
تفاجأ مواطن في أبها بصدور فاتورة كهرباء بمبلغ 1723 ريالاً، الشهر الماضي، عن إحدى شققه التي لم يسكنها بعد، وفي طور الانتهاء من تشطيبها، وهي عمارة مكونة من ٣ شقق وفيلا.
وأضاف المواطن أنه يوجد ٤ عدادات قدرتها ٥٠ أمبيراً لـ٣ شقق أما الفيلا فيوجد عداد قدره ٧٠ أمبيراً لم يتم إطلاق التيار فيه بعد علماً بأن بقية العدادات رسومها إدخال خدمة فقط ولا تتجاوز ٢٠ ريالاً.
وأوضح أنه تم الاتصال على الرقم الموحد للكهرباء وإبلاغهم بالخطأ، وتم التواصل من أحد موظفي كهرباء عسير، وطلب قراءة العداد الذي يوجد فيه الخطأ.
وتابع أنه تم تصوير العداد واتضح أن القراءة ١٠٦٩ والقراءة التي ظهرت في مباشر وموقع الكهرباء ١١,٠٠٠، أي فرق ١٠,٠٠٠.
وأوضح المواطن أنه بعد معاناة تم إبلاغ مدير الشركة الجنوبية للكهرباء، وطلب بيانات العداد وللأسف لم يُحرك ساكناً، وبعد عدة اتصالات مع الرقم الموحد تم تعديل الفاتورة إلى 10 ريالات.
وأضاف أنه بعد صدور الفاتورة الثانية تفاجأ المواطن بصدور مبلغ ١٩٢٠ ريالاً على نفس العداد مؤكدًا أن هذا يدل على أن القارئ يُعطي أرقاماً دون الوقوف على العدادات.
وطالب المواطن بمحاسبة المقصِّر والمتهاون في عمله؛ لعدم تكرار تلك الأخطاء التي يتحمّلها غيره.
تابعوا قناة المواطن على واتساب