عملاء الاتصالات السعودية الأكثر شكوى من الخدمة الثابتة وزين الأسوأ في الإنترنت
ضمن مؤشر تصنيف مقدمي خدمات الاتصالات للربع الثالث 2017

عملاء الاتصالات السعودية الأكثر شكوى من الخدمة الثابتة وزين الأسوأ في الإنترنت

الساعة 2:38 مساءً
- ‎فيجديد الأخبار, حصاد اليوم
طباعة
المواطن - الرياض
أصدرت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات اليوم مؤشر تصنيف مقدمي خدمات الاتصالات من حيث الشكاوى المصعدة للهيئة من المشتركين ضد مقدمي الخدمة للربع الثالث.
ويعرض المؤشر بيانات الشكاوى التي استقبلتها الهيئة من المشتركين عبر نظامها الإلكتروني.
وجاءت شركة اتحاد اتصالات (موبايلي) في مقدمة مؤشر خدمة الاتصالات المتنقلة الصوتية (الأكثر شكوى)، بينما جاءت شركة الاتصالات المتنقلة السعودية (زين) في مقدمة مؤشر خدمة الإنترنت المتنقل (الأكثر شكوى)، وعلى صعيد خدمة الاتصالات الثابتة الصوتية جاءت شركة الاتصالات السعودية في مقدمة المؤشر (الأكثر شكوى)، بينما جاءت شركة اتحاد عذيب (جو) في مقدمة مؤشر خدمة الإنترنت الثابت (الأكثر شكوى).

وذكرت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات أنها تهدف من إصدار مؤشر تصنيف مقدمي خدمات الاتصالات (من حيث الشكاوى المصعدة للهيئة) إلى تقديم معلومات للمشتركين عن أداء مقدمي خدمات الاتصالات في حل شكاوى عملائهم؛ ليتمكن المشتركون من اختيار مقدم الخدمة المناسب، بالإضافة إلى تعزيز الشفافية والتنافسية بين مقدمي خدمات الاتصالات لتطوير الخدمات، والاهتمام بشكاوى عملائهم.

 


هل قرأت هذا ؟
  • إيران وكوريا الشمالية الأسوأ على مستوى العبودية في العالم
  • الكارثتان الأسوأ للأسطورة زيدان في المونديال .. الأخضر شاهد على واحدة
  • الهواتف الذكية الأسوأ عند الإصلاح.. أيفون 6 على رأس القائمة
  • بالصور.. فيينا أفضل المدن معيشة في العالم.. ومدينة عربية الأسوأ


  • almowaten jobs
    ِشارك  على الفيس  بوك
    "> المزيد من الاخبار المتعلقة :