مركز الخدمة الشاملة في المسجد النبوي يعزز تكامل الخدمات لضيوف الرحمن
روسيا تستأنف عملياتها العسكرية في أوكرانيا بعد هدنة 3 أيام
المسار الإلكتروني بوزارة الحج والعمرة يرفع كفاءة الاستعداد وييسّر رحلة ضيوف الرحمن
نجران ملتقى قوافل الحجاج المتجهين من الجنوب نحو الأراضي المقدسة
جوازات مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز تستقبل أولى رحلات حجاج بنين
ضيوف الرحمن بمنفذ حالة عمار يشيدون بالخدمات المقدمة منذ لحظة وصولهم
الخارجية الكويتية تدين قيام مجموعة مسلحة من الحرس الثوري بالتسلل إلى جزيرة بوبيان
ضبط 4 مخالفين للائحة الأمن والسلامة لمزاولي الأنشطة البحرية في ينبع
ملكية العُلا تبدأ تطبيق الدليل التنظيمي لمظلات مواقف السيارات وتفعيل اللوائح الرقابية
الكويت: القبض على 4 متسللين من الحرس الثوري اشتبكوا مع القوات المسلحة
-
40°
صديق الكهرباء طريقك للإبلاغ عن المخاطر والأعطال الناجمة عن الأحوال الجوية والسيول
أهابت الشركة السعودية للكهرباء بجميع المواطنين والمقيمين الإبلاغ عن أي ملاحظات تتعلق بالسلامة الكهربائية أو أية أعطال ناتجة عن سوء الأحوال الجوية والأمطار والسيول، حتى يتسنى للمختصين وفرق الطوارئ الموجودة في الميدان على مدار الساعة سرعة التعامل معها.
كما دعت الشركة إلى تجنب الاقتراب من المحولات الكهربائية، والعدادات، وأعمدة الإنارة، وغيرها من المعدات الكهربائية في الشوارع والطرق خلال سقوط الأمطار، حرصًا على سلامة الأرواح، مطالبة بسرعة التواصل مع المختصين بالسلامة الكهربائية في الشركة عبر رسالة واتساب إلى “صديق الكهرباء” على رقم “0533991100”، أو على حساب “صديق الكهرباء” على موقع تويتر “ALKAHRABAFRIEND@”.
وأشارت إلى استنفار الفرق الفنية وفرق الطوارئ على مدار الأيام الماضية في المدن والمواقع التي تتعرض للأمطار والرياح الشديدة، مشيدة في الوقت نفسه بجهود تلك الفرق المتخصصة في سرعة التعامل مع البلاغات الخاصة بالخدمة الكهربائية، خاصة في ظل صعوبة التنقل ببعض المواقع.
يُذكر أن الشركة السعودية للكهرباء أطلقت باقة من القنوات الإلكترونية الحديثة لتسهيل وتسريع عملية التواصل مع كافة المشتركين من جميع الفئات بشأن أي ملاحظات تتعلق بالخدمة الكهربائية؛ وذلك لتوفير الجهد والوقت، حيث تشمل الباقةُ عددًا من الخدمات النوعية مثل خدمة “صديق الكهرباء” على تطبيق واتساب “0533991100” وتويتر “@alkahrabafriend”، وحساب العناية بالمشتركين بموقع تويتر “@alkahrabacare”، و”مركز خدمة المشترك” عبر رقم الاتصال الموحد “920001100”، بالإضافة إلى العديد من الخدمات الأخرى في كل من البوابة الإلكترونية للشركة، وتطبيق الكهرباء “ALKAHRABA” على الهواتف الذكية.
تابعوا قناة المواطن على واتساب