مركز قياس أداء الأجهزة العامة يطلق منصة تضم أكثر من 500 مؤشر عالمي

الأربعاء ٢٤ يناير ٢٠١٨ الساعة ٩:٥٠ مساءً
مركز قياس أداء الأجهزة العامة يطلق منصة تضم أكثر من 500 مؤشر عالمي

أطلق المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة “أداء” منصة إلكترونية تحمل اسم منصة الأداء الدولي (IPH)، والتي تعتبر منصة إلكترونية تعطي نظرة شاملة عن أداء 217 دولة حول العالم في أكثر من 500 مؤشر عالمي عبر 12 محور قياس.

واستندت المنصة على مصادر عالمية موثوقة في مجال قياس الأداء الدولي، حيث تستعرض منصة الأداء الدولي مؤشرات قياس لمجالات متنوعة كالصناعة والاقتصاد والصحة والتعليم والتقنية والبنية التحتية والأمن والمالية والطاقة والعمالة والعدالة والتنمية الاجتماعية، وتعتبر منصة الأداء الدولي منصة متكاملة تفاعلية سهلة الاستخدام تحقق ميزات دولية ومحلية للمملكة، حيث تعرض أداء الدول في مؤشرات قياس عالمية من مصادر مختلفة تُحدث بشكل دوري، وتمكن من إجراء دراسات متعمقة لأداء الدول في مؤشرات أداء دولية بالمجالات الرئيسية ومواضيع الاهتمام، كما تمكن المنصة من إجراء تحليلات لآليات قياس المؤشرات الدولية تعزز من فهم هذه المؤشرات وتسهم في تحديد مواطن القوة والتحسن في أداء الدول، بالإضافة لإجراء المقارنات في المؤشرات الدولية.

وعن ميزات المنصة للمملكة فهي تثري مؤشرات قياس أداء الأجهزة العامة وبرامج تحقيق الرؤية بمؤشرات دولية تساعد في إجراء مقارنات مرجعية ووضع مستهدفات طموحة تواكب ما توصل إليه دول العالم المتقدمة، كما أن منصة الأداء الدولي تمكن من عمل المقارنات لأداء المملكة في مؤشرات قياس عالمية من مصادر موثوقة، بالإضافة لإثرائها للمحتوى العربي المختص بالمؤشرات الدولية.

وجاء إطلاق منصة الأداء الدولي ضمن مشاركة المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة ضمن الوفد السعودي المشارك بالمنتدى الاقتصادي العالمي المقام في سويسرا بمدينة دافوس، حيث أبرزت المنصة فاعلية وشفافية المملكة ونظرتها للفرص والتحديات نحو أدائها بمنظور المقارنات في الأداء الدولي، وبأن المملكة تتجه كحكومة لتبني ذكاء البيانات في مؤشرات الأداء الدولي وآلية لدعم اتخاذ القرار، بالإضافة لجدية المملكة وحزمها وعزمها تجاه رفع جودة الأداء الحكومي وتحقيق رؤية 2030 وفق مؤشرات الأداء الدولي.

وعن التطلعات المستقبلية التي يسعى المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة لتحقيقها بمنصة الأداء الدولي بأن تكون المنصة مرجع أساسي ودولي موثوق للبيانات والمقارنات في الأداء الدولي، وأن تكون أكبر منصة لتجميع البيانات من مصادر عالمية موثوقة تقدم كمرجع للجهات الحكومية ومراكز البحوث والقطاع غير الربحي والقطاع الخاص، وأن تمكّن منصة الأداء الدولي الجهات الحكومية والمنظمات الدولية من اتخاذ القرار، بناءً على ذكاء البيانات الموثوقة.

يشار إلى أن المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة عقد عدة شراكات تعاون لمنصة الأداء الدولي، ويعتبر البنك الدولي وLegatum Institute أحد أبرز الشركاء الحاليين للمنصة. الجدير بالذكر أن المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة “أداء” يعتبر أحد المراكز الحكومية المستقلة التي تتمتع بالشخصية الاعتبارية والاستقلال المالي والإداري ويرتبط تنظيميًّا برئيس مجلس الوزراء ويرأس مجلس إدارة المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان ولي العهد نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الدفاع.

حيث يهدف المركز لقياس أداء الأجهزة من خلال تطبيق نماذج ومنهجيات وأدوات موحدة وملزمة لها، بالإضافة لدعم المركز لكفاءة وفاعلية الأجهزة العامة، وإعداد تقارير دورية حول نتائج أدائها، وحول نتائج قياس رضا المستفيد وجودة الخدمات المقدمة له من الأجهزة العامة. ويتولى مركز أداء مهام بناء مؤشرات وأدوات قياس أداء الأجهزة، واعتمادها وتطويرها بشكل مستمر ودعم عمليات تحسين الخدمات الحكومية وتطويرها من خلال قياس جودة الخدمات ورضا المستفيدين، بالإضافة لدعم الخطط الإستراتيجية والأهداف والمشروعات المعتمدة للأجهزة العامة لضمان تحقيقها وتحديد وتحليل المخاطر وأوجه الصعوبات التي تواجه الأجهزة العامة واقتراح الحلول المناسبة وإعداد التقارير عن نتائج أداء الأجهزة، التي يمكن توظيفها في مراجعة وتحسين الأداء الحكومي ونشر ثقافة قياس ومراجعة وتحسين أداء الأجهزة، وتعزيز قدراتها.