بطاقة نسك تثبت نظامية الحاج وأداة رئيسية للتنقل أثناء المناسك
اكتمال صرف معاشات مايو لعملاء التقاعد المدني والعسكري بإجمالي 12 مليار ريال
المنافذ الجمركية تعزز إمكاناتها لاستقبال وخدمة ضيوف الرحمن
آل هيازع يفتتح مؤتمر الفيصل للألعاب والابتكار 2025
مؤشر سوق الأسهم السعودية يغلق منخفضًا عند مستوى 11543 نقطة
هيئة النقل تحجز 8 شاحنات أجنبية وترصد 1462 مخالفة
وزير الصحة يكرم خالد القطَّان رائد زراعة الرئة في السعودية
الزكاة والضريبة: استفيدوا من مبادرة إلغاء الغرامات والإعفاء من العقوبات المالية
أمطار رعدية غزيرة على محافظات مكة المكرمة والمدني يحذر
القبض على شخص نقل 14 مخالفًا لنظام أمن الحدود
-
35°
شكا عدد من أهالي حي الحمدانية المركز الصحي ؛ بسبب عدم ارتقاء الخدمات فيه إلى المستوى الذي يرضيهم .
وأكدوا أن أبسط الأدوية لا توجد في غالبية الأوقات، بالإضافة إلى عدم انتظام موعد الدخول إلى الطبيب وعدم جدية الأطباء في تشخيص الحالة وتقديم الدواء المناسب للمرضى، مطالبين بحلول جذرية تنهي معاناتهم مع مركز صحي الماجد.
وردت صحة جدة، في تصريحات إلى “المواطن“، وقالت: إن الصحة جعلت هناك قنوات تواصل داخلية وخارجية، وفي حالة وجود أي ملاحظة على وجود الأدوية أو استفسارات أو ملاحظات للمستفيدين من الخدمات الطبية داخل المنشأة الصحية يتم استقبال جميع هذه الملاحظات على مدار الساعة على الرقم 937.
ولفتت صحة جدة عبر متحدثها الإعلامي إلى أن الهدف من قنوات التواصل هو معرفة الملاحظات والعمل على تحسينها، فإذا تقدم المستفيد بشكوى أو ملاحظة يمكن وقتها معرفة مكامن الخلل والعمل على الوصول لها ووضع الحلول المناسبة، وإذا طرحت بشكل عام لا نعلم أين الخلل لكي يبادروا بالحل.
وأشار إلى أن هناك إدارة قائمة داخل كل مركز صحي ومستشفى وهي إدارة حقوق وعلاقات المرضى، ووجود هذه الإدارة يهدف للعمل على حل جميع الملاحظات التي تواجه المراجعين والمستفيدين.
تابعوا قناة المواطن على واتساب