الجيش الكويتي: أضرار مادية وإصابة عامل إثر استهداف ثلاثة مراكز حدودية ومنصة بحرية
تجارب تأمل ورصد النجوم في العُلا تشهد إقبالًا متزايدًا خلال الصيف
وزير الخارجية يجري عددًا من الاتصالات مع نظرائه في قطر والبحرين وعُمان والأردن
أمانة القصيم تطرح فرصة استثمارية لمصنع بلك وخرسانة بالبدائع
سلمان للإغاثة يوزّع 750 كرتون تمر في طرطوس بسوريا
بدء مراسم تشييع الشيخ حمد بن خليفة في جامع الإمام محمد بن عبد الوهاب بالدوحة
الطنطورة.. ساعةٌ شمسيةٌ حفظت تقويم المواسم الزراعية في العُلا
الأدنى منذ أكثر من 25 عامًا.. السعودية تسجل شبه اختفاء للعواصف الغبارية خلال يونيو
إزالة 48.4 مليون متر مكعب من الرمال في 2025 عن حرم الطريق
اللجنة المنظمة لكأس آسيا 2027 وجامعة الملك عبدالعزيز توقعان اتفاقية تعاون في البحث والابتكار
-
40°
في محاولة لرصد أداء الأجهزة الحكومية وقياس رضا المستفيدين أطلق المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة ما أسماه بـ”المتسوق السري”؛ لقياس جودة الخدمات، ومن ثم رفع تقارير عن نتائج القياس للجهات العليا.
وأوضح المدير العام المكلف للمركز المهندس حسام الدين المدني أن المركز يعمل على تنفيذ وتفعيل طرق ومنهجيات مبتكرة لقياس الأداء وجودة الخدمات الحكومية.
وأضاف أن من بين هذه الوسائل الزيارات الميدانية؛ للوقوف على تجارب المستفيدين من هذه الخدمات وتقديم التوصيات اللازمة لتحسين مستوى الخدمات.
وقال المدني: إن المركز يصدر تقارير ربع سنوية عن أداء الأجهزة ومدى تحقيقها للأهداف المعتمدة لها، والمبادرات المرتبطة برؤية المملكة 2030؛ وذلك لدعم وتمكين القيادة في اتخاذ القرار وتصحيح المسار إذا وجب الأمر، وفقاً لـ”الحياة”.
وتابع أن المركز يقيس أداء الأجهزة الحكومية والوزارات والهيئات العامة والصناديق والأجهزة ذات الشخصية المعنوية العامة المستقلة، ويطبق منهجية قياس وفق أفضل التجارب والممارسات العالمية في هذا المجال.
تابعوا قناة المواطن على واتساب