5 مواقع معرفية تثري تجربة ضيوف الرحمن زوار المسجد النبوي
دفعة جديدة من الصواريخ الإيرانية على إسرائيل وسقوط ضحايا
تغييرات في حكومة الإمارات
القبض على أحداث في عسير ضايقوا قائدي المركبات وعرضوا حياتهم للخطر
8 تغييرات يجب الإبلاغ عنها لتفادي توقف دعم الضمان الاجتماعي
درجات الحرارة اليوم.. المدينة المنورة الأعلى بـ44 مئوية والسودة 13
بداية فصل الصيف 2025 فلكيًا غدًا
خطيب المسجد النبوي: من علامات الشقاء مرور الأعوام والإنسان غافل عن محاسبة نفسه
خطيب المسجد الحرام: المراجعة والمحاسبة مسؤولية تلزم الأمة الإسلامية عند مطلع العام
عوالق ترابية على منطقة الباحة حتى السابعة مساء
-
42°
مشكلات جديدة وصلت إلى حساب المواطن بعد إيداع الدفعة الثالثة من الدعم يوم 11 فبراير الماضي.
وكانت المشكلة الأكثر غرابة هي لمواطن لم يغير أي شيء في بياناته؛ بحسب ما ذكر في شكواه، ولم يتغير راتبه، ولكن رغم ذلك لم يتم إيداع الدفعة الثالثة من الدعم له ضمن المستفيدين.
وقال المواطن: إنه حصل على الدعم في الدفعة الأولى والثانية، موجهًا قوله لحساب المواطن: “أعطني المشكلة عالجها لي!”.
ورد حساب المواطن عبر خدمة العملاء على “تويتر” بقوله: “نعتذر منك أخي الكريم بإمكانك تقديم شكوى بعد 5 أيام من تاريخ الاستحقاق”.
وأكد حساب المواطن في وقت سابق أن عدم نزول الدفعة الثالثة من الدعم لبعض المستفيدين يعود إلى تغيير في البيانات أدى إلى عدم استحقاق الدعم.
وأضاف حساب المواطن أنه في حال اعتراضك على نتيجة الاستحقاق بإمكانك تقديم شكوى بعد مرور 5 أيام من تاريخ إيداع الدفعة.
كما أرفق حساب المواطن مقطع فيديو يعيد التذكير بآلية تقديم شكوى على قيمة الاستحقاق.
تابعوا قناة المواطن على واتساب