الهلال يسقط في فخ التعادل أمام التعاون في دوري روشن
وزير الصحة: مركز “تأكد” لا يوجد له مثيل بالشرق الأوسط.. الكشف المبكر خلال دقائق
برئاسة ولي العهد.. 13 قرارًا في جلسة مجلس الوزراء
القبض على مواطن لترويجه الحشيش والإمفيتامين والأقراص المخدرة بعسير
إطلاق النسخة الثانية من مبادرة “بسطة خير” في مختلف المناطق
مدير عام الجوازات يتفقد سير العمل في جوازات ميناء جدة الإسلامي
الاستثمار العقاري للأراضي الخام.. بين الجذب والترقّب
القبض على قائد مركبة عكس السير وصدم آخر عمدًا في الرياض
ملك الأردن: لن نسمح بخرق أجوائنا ولن نكون ساحة حرب
الأمم المتحدة تصدر قرارًا فوريًا لوقف إطلاق النار في أوكرانيا
-
15°
طريقة الاستعلام
يقوم المستعلم بإدخال رقم الهوية ورقم الهاتف المتنقل التابع له والمسجل بنفس رقم الهوية، وفي حال عدم وجود رقم هاتف تابع للمستعلم مسجل برقم هويته، فيقوم بإدخال بيانات الهوية؛ لمعرفة الاشتراكات المسجلة برقم هويته لدى مقدمي الخدمة.
طريقة الاعتراض
في حال وجود أرقام مسجلة باسم المستعلم دون علمه, أو في حال عدم قيام مقدم الخدمة بتنفيذ طلب سابق بإلغاء الخدمة, أو في حال الاعتراض على صحة المعلومات الناتجة من خدمة أرقامي، فيجب تقديم شكوى إلى مقدم الخدمة فوراً عن طريق خدمة الشكاوى على موقع الهيئة أو على تطبيق الهيئة للأجهزة الذكية، واختيار مقدم الخدمة ونوع الشكوى المناسب, وذكر تفاصيل الرقم محل الاعتراض. وفي حال عدم معالجة الشكوى من قبل مقدم الخدمة خلال 5 أيام، فيمكن للمستعلم تصعيد الشكوى للهيئة.
#هيئة_الاتصالات_وتقنية_المعلومات تدشن #خدمة_أرقامي pic.twitter.com/ex7iU52N0z
— هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية (@CST_KSA) April 30, 2018
تابعوا قناة المواطن على واتساب