الدفاع المدني يسيطر على حريق في مخلفات مصنع في الرس
الهيئة الملكية تعتمد الدليل التنظيمي للوحات التجارية لمكة المكرمة والمشاعر المقدسة
بدءًا من اليوم.. أمن الطرق يباشر إجراءات منع دخول العاصمة المقدسة باستثناء حاملي التصاريح
الهيئة الملكية لمدينة الرياض تفتح باب الاستثمار في حقوق تسمية خمس محطات لقطار الرياض
بدء إصدار تصاريح دخول مكة المكرمة إلكترونيًا للمقيمين العاملين في موسم الحج
فلكية جدة: بدأ أسبوع السماء المظلمة العالمي 2026 للتوعية بمخاطر التلوث الضوئي
أمطار عسير.. مشاهد خلابة وطبيعة آسرة تجذب المتنزهين
بعد تهديد ترامب لإيران.. النفط يتجاوز 100 دولار للبرميل
بالفيديو.. هطول أمطار غزيرة على جازان
“سبيس إكس” تطلق سفينة الشحن “سيغنوس” إلى محطة الفضاء الدولية
-
30°
أطلق مكتب إرشاد الحافلات الناقلة للحجاج بمكة المكرمة والمدينة المنورة برنامجاً تدريبياً وتأهيلياً لأكثر من 2000 مرشد وإداري مشاركين في موسم حج هذا العام 1439هـ، وذلك ضمن برنامج التدريب السنوي الذي يقدمه المكتب في كل عام.
وأوضح عبد الله بن حسن سندي، مدير عام مكتب إرشاد الحافلات الناقلة للحجاج بمكة المكرمة والمدينة المنورة، أن المكتب يحرص على تطوير القادة والإداريين والمرشدين من خلال الدورة التدريبية والتأهيلية بالجانب النظري والتدريب الميداني للمرشدين الجدد قبل حلول موسم الحج لأهمية هذه الدورات وتأثيرها الإيجابي في تحسين العلاقات الإنسانية وتعزيز التعامل الإيجابي مع ضيوف الرحمن، وتحقيق الخطط والأهداف التشغيلية بالمكتب.
وأضاف سندي أن الدورات المقدمة تسهم في تطور العمل وتحقيق الفاعلية والكفاءة المطلوبة لرفع جودة وموثوقية الأداء لدى العاملين وشرح الخطة التشغيلية لإجراءات العمل الميداني والإداري، مشيرًا إلى أن هذا التطوير في مقدمة الاهتمامات للهيئة التنسيقية لمؤسسات أرباب الطوائف المشرفة على أعمال المكتب وبمشاركة النقابة العامة للسيارات لتقديم الخدمة المتميزة لحجاج بيت الله الحرام.
ومن جانبه، بين نائب مدير عام مكتب إرشاد الحافلات الناقلة للحجاج بالمدينة المنورة مروان خاشقجي أن المكتب يحرص على تطوير الأداء والجودة بإعداد الاحتياجات التدريبية للقادة والإداريين ومرشدي الحافلات الناقلة للحجاج سنويًا من خلال الخطة التدريبية لتنفيذها بالتعاون مع مراكز تدريب متخصصة.
وأكد مدير التدريب والدراسات والجودة المهندس عبدالرحيم عمر محمد أن نتائج الدراسات التحسينية التي تمت موسم حج العام الماضي 1438هـ والمتمثلة في تطبيق معيار العاملين 3 ومعيار نتائج العاملين 7 ضمن معايير التميز المؤسسي EFQM واستبيان قياس انطباعات العاملين بالمكتب، سهل مهمة التدريب في تحديد الاحتياج التدريبي لهذا العام 1439هـ بعنوان: الاتصال الفعال بمفهوم ديسك DISC العالمي وهي أداة قياس فهم السلوك الإنساني.
تابعوا قناة المواطن على واتساب