ضبط مواطن لارتكابه مخالفة رعي بمحمية الإمام تركي بن عبدالله الملكية
التعادل السلبي يحسم مواجهة الإكوادور وكوراساو في كأس العالم 2026
ذراع مجرة درب التبانة يزيّن سماء الحدود الشمالية في ذروة موسم الرصد الصيفي
ولي العهد الداعم للسلام العالمي في كوالالمبور.. العلماء والشباب وبحث عن سلام للعالم !
لوس أنجلوس تعلن حالة الطوارئ إثر حريق بمستودع للتخزين المبرد
التعليم وسدايا تتيحان استعراض النتائج الدراسية للتعليم العام عبر “توكلنا”
وزير الرياضة يشهد التحضيرات الأخيرة للأخضر قبل مواجهة إسبانيا
الأخضر يواجه إسبانيا بحثًا عن خطوة جديدة نحو التأهل في كأس العالم
دعم جماهيري للأخضر في أتلانتا قبل مواجهة إسبانيا بكأس العالم
طقس الأحد.. موجة حارة على عدة مناطق
-
41°
أعلنت شركة اتحاد اتصالات “موبايلي” أنها وتجاوبًا مع طلبات جمهورها الكريم من العملاء وبناء على توجيهات هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، بدأت في تنفيذ خطة توطين وظائف مراكز الاتصال واقتصار مقار هذه المراكز داخل المملكة العربية السعودية.
وبهذه المناسبة صرح المهندس إسماعيل سعيد الغامدي الرئيس التنفيذي لرعاية العملاء قائلاً: “يعكف فريق رعاية العملاء على تقديم خدمات تأخذ بعين الاعتبار رغبات عملائنا الكرام من جهة وتسخير أحدث التقنيات من جهة أخرى. من هذا المنطلق، نعمل جاهدين على التوسع في مراكز الاتصال لاستيعاب الكوادر الجديدة والتي ستكون بإذن الله من الكفاءات السعودية، كما نعمل على تطوير وتحديث تجهيزات المراكز لتعكس التوجه الاستراتيجي الجديد للشركة وهو تغليب الخدمات الرقمية والخدمات الذاتية، مما يعطي العميل كامل المرونة في التحكم بالخدمات ويسرع من وقت تنفيذها.”
وأضاف: “تأتي هذه الخطوة في الوقت الذي بدأت فيه نتائج الشركة بإظهار تحسن نسبي يعكس زيادة ثقة عملائها مما يرفع من المسؤولية الواقعة على عاتق جميع مدراء ومنسوبي الشركة للمحافظة على مستوى رضا العملاء والعمل على زيادته.”
الجدير بالذكر أن شركة موبايلي كانت قد بدأت بالفعل برفع نسبة السعودة في مراكز الاتصال بنهاية سنة ٢٠١٧ حيث تم تعيين ١٦٠ كادرًا سعوديًا إضافيًا. وتسعى الشركة لاستقطاب الكفاءات السعودية المتميزة من السعوديين والسعوديات للارتقاء بخدماتها وتقديم الأفضل.
تابعوا قناة المواطن على واتساب