الهلال يسقط في فخ التعادل أمام التعاون في دوري روشن
وزير الصحة: مركز “تأكد” لا يوجد له مثيل بالشرق الأوسط.. الكشف المبكر خلال دقائق
برئاسة ولي العهد.. 13 قرارًا في جلسة مجلس الوزراء
القبض على مواطن لترويجه الحشيش والإمفيتامين والأقراص المخدرة بعسير
إطلاق النسخة الثانية من مبادرة “بسطة خير” في مختلف المناطق
مدير عام الجوازات يتفقد سير العمل في جوازات ميناء جدة الإسلامي
الاستثمار العقاري للأراضي الخام.. بين الجذب والترقّب
القبض على قائد مركبة عكس السير وصدم آخر عمدًا في الرياض
ملك الأردن: لن نسمح بخرق أجوائنا ولن نكون ساحة حرب
الأمم المتحدة تصدر قرارًا فوريًا لوقف إطلاق النار في أوكرانيا
-
15°
تنفذ الغرفة التجارية الصناعية بفرع محايل، يوم الاثنين المقبل، دورة تدريبية نسائية بعنوان “فن خدمة العملاء”، وذلك في مقر الغرفة بمحايل.
وأوضح مدير الغرفة التجارية، أحمد الفلقي، أن الدورة تشمل مفهوم خدمة العملاء وأنواع وأصناف العملاء، وأهمية العمل، والاتجاهات الإيجابية والسلبية لخدمة العملاء، ومهارات التعامل مع أصعب العملاء طباعًا، وآثار الخدمة الجيدة للعملاء، ولماذا يشكو العملاء؟ بالإضافة إلى أسرار خدمة وجذب العملاء.
وأفاد بأن الدورة تقام لمدة يوم واحد بمعدل 5 ساعات، وسيتم منح المتدربات شهادات معتمدة من الغرفة التجارية الصناعية بنهاية الدورة.
وبين أن هذه الدورة تأتي ضمن البرامج التدريبية التي ينفذها فرع الغرفة التجارية الصناعية بمحايل.
تابعوا قناة المواطن على واتساب