صدور نتائج أهلية الضمان الاجتماعي للدورة 55
فيصل بن فرحان يبحث التطورات في المنطقة مع نظيره المصري
#يهمك_تعرف | مساند يوضح أقصى مدة للاستقدام من بداية التعاقد
قطر تدين اعتداءات إيران على البحرين: انتهاك سافر للسيادة وخرق للقوانين الدولية
بتوجيه أمير مكة المكرمة ومتابعة نائبه.. تنظيم حلقات نقاش للتحضير المبكر لموسم الحج
جولة جديدة من المفاوضات بين أمريكا وإيران في يوليو بالدوحة
فلكية جدة: كويكب يمر بالقرب من الأرض في أقرب نقطة منذ قرون
البلديات والإسكان لـ المنشآت الغذائية: يجب الالتزام بالاشتراطات الصحية حفاظًا على الصحة العامة
ذوبان أنهار جليدية في سويسرا بسبب موجة الحر الشديدة
“ستاندرد آند بورز” تؤكد تصنيف أمريكا عند “AA+”
-
37°
شكا مواطن يرمز لاسمه ب “حسينوه” من مشكلة صعبة تواجهه للتسجيل في برنامج حساب المواطن ولا يجد لها حلًّا.
وأوضح الشاكي في تغريدة وجهها إلى خدمة عملاء حساب المواطن بموقع “تويتر” أن البرنامج طلب منه برنتًا من الأحوال المدنية لعدم التطابق مع السجلات، وعندما ذهب إلى الأحوال رفضت طباعة البرنت حسب النظام إلا بخطاب من حساب المواطن.
وتابع أن برنامج حساب المواطن يرفض تقديم له خطاب طلب البرنت من الأحوال، لتدور الدائرة دون حل.
ورد خدمة عملاء حساب المواطن على الاستفسار بقوله: “نعتذر برنامج حساب المواطن لا يقوم بتوجيه أي خطابات لأي جهة”.
وعاد خدمة عملاء حساب المواطن على “تويتر” السبت الماضي بعد إعلان توقفه عن تقديم الخدمات؛ نظرًا لإجراء بعض التحديثات الجديدة في نظام التواصل.
وكان خدمة عملاء حساب المواطن يتلقى مئات الاستفسارات يوميًّا بشأن التسجيل أو استفسارات تقنية أخرى قد تواجه البعض.
ويواصل برنامج حساب المواطن التسجيل في دورة الدفع الـ11، والتي سيتم إيداعها في أكتوبر المقبل.
ويتم التسجيل في حساب المواطن من خلال الدخول على البوابة الإلكترونية لحساب المواطن بإدخال: رقم الهوية، تاريخ الميلاد، رقم الجوال، ثم اتباع الخطوات حتى انتهاء عملية التسجيل وذلك عبر الرابط التالي: (هنا).
تابعوا قناة المواطن على واتساب