طيران أديل يُعدل سياسة الأمتعة لتحسين تجربة السفر

أعلن “طيران أديل” أحدث طيران اقتصادي وثالث أكبر مشغل جوي بالمملكة، عن إجراء بعض التعديلات في سياسة نقل الأمتعة على متن طائراته، مؤكداً أنها تصب في المقام الأول في مصلحة المسافرين وتهدف إلى رفع كفاءة العمليات التشغيلية، حيث يسمح النظام الجديد باصطحاب المسافر الواحد حقيبة واحدة بوزن 7 كجم، ضمن الأبعاد 55 × 35 × 25 سم(شاملة المقبض والعجلات)، إضافةً إلى تخفيض رسوم الحقائب المشحونة المسبقة الدفع.

أوضح ذلك مدير المطارات بطيران أديل الأستاذ إياد جمل الليل، مبيناً أن سياسة الشركة الجديدة للأمتعة سيكون من المقرر سريانها بدءاً من التاسع عشر من شهر نوفمبر الحالي، كما أنه نظراً لمحدودية المخازن العلوية، فإن التعديلات الجديدة من شأنها المساهمة بشكل كبير في التغلب على بعض المعوقات التي قد تواجه المسافرين وطاقم الطائرة أثناء عملية الاستعداد لانطلاق الرحلة، وذلك من خلال تنظيم يضمن المساواة بين جميع المسافرين لحصولهم على مساحة لتخزين أمتعتهم الشخصية الضرورية، كما تقلل الوقت المستغرق لهذه العملية، إضافة إلى أنه بموجب الإجراءات الجديدة فإنه يتعين على المسافر الذي يحتاج حمل حقيبة إضافية صغيرة أو حقيبة نسائية أو كمبيوتر محمول إلى متن الطائرة تضمنيها داخل حقيبة المقصورة الواحدة المسموح بها.

قد يهمّك أيضاً

وقف الرحلات الجويّة من وإلى مطار دبي بعد حادث طيران الإمارات

الشورى يعدل نظام مكافحة الجرائم المعلوماتية ويقترح معاقبة المتهورين

ودعا جمل الليل جميع المسافرين إلى الاستفادة من الخصم على رسوم الحقائب المصاحبة والمشحونة التي تضمنتها السياسة الجديدة والتي ستوفر تجربة أكثر انسيابية، كما ستساهم في قضاء وقت أقل في عملية تخزين الحقائب بالطائرة، وذلك من خلال التخطيط المبكر والشراء المسبق لهذه الخدمة بواسطة موقع الشركة على الإنترنت أو تطبيق الهواتف الذكية، حيث بإمكان المسافرين إضافة حقيبة شحن مسبقة الدفع لا يزيد وزنها عن 15 كجم بمبلغ 40 ريالاً سعودي بدلاً من 55 ريالاً، إضافة حقيبة شحن مسبقة الدفع لا يزيد وزنها عن 25 كجم بمبلغ 75 ريالاً سعودياً بدلاً من 90 ريالاً سابقاً.

وطالب جمل الليل جميعَ المسافرين بالتأكد من حجم ووزن الحقائب قبل التوجه إلى المطار، مبيناً أن الوزن المسموح به للحقائب المصاحبة إلى مقصورة الركاب على متن الطائرة هو حقيبة واحدة -فقط -سواء كان حقيبة سفر أو حقيبة نسائية أو أي حقيبة أخرى- لكل مسافر بوزن لا يزيد عن 7 كيلوجرامات، بمقاسات محددة هي 55 × 35 × 25 سم (بما في ذلك المقابض والعجلات)، أما الحقائب غير المطابقة فلا يمكن اصطحابها إلى داخل الطائرة وسيتعين شحنها مقابل رسوم محددة يتم سدادها عند الوصول لكاونترات إنهاء إجراءات السفر، وهي 105 ريالات سعودية للحقيبة التي لا يزيد وزنها عن 15 كجم، و160 ريالاً سعودياً للحقائب التي لا يزيد وزنها عن 25 كجم ويحتسب 21 ريالاً على كل 1 كجم إضافي، مضيفاً أنه لمزيد من التفاصيل بالإمكان زيارة موقع الشركة على الإنترنت على الرابط: (هنا).

واختتم مدير المطارات بطيران أديل حديثه بقوله: “طيران أديل ابتكر مفهوماً جديداً للسفر الجوي الاقتصادي يرتكز على تقديم أفضل الأسعار ويعتمد على تجويد الخدمات وتسهيل الإجراءات بشكل مستمر، وندرك بلا شك أنه ستكون هناك فترة من التأقلم لبعض الإجراءات الجديدة التي تهدف أساساً إلى جعل تجربة السفر الكلية أفضل وأكثر سلاسة، وفي هذا التوجه نحن ماضون في تطوير وتطبيق المزيد من الإجراءات كخطوات غير مسبوقة على مستوى شركات الطيران الأخرى في المملكة”.