اختفاء سوار أثري نادر في مصر
وظائف شاغرة لدى شركة كاتريون للتموين
وظائف شاغرة بـ شركة Halliburton
جامعة الملك خالد: الدراسة عن بعد اليوم
الدراسة عن بعد بمدارس تعليم عسير اليوم الأربعاء
التحقيق في حادث انقلاب أودى بحياة 5 معلمات بجازان
النفط يرتفع مع ترقب قرار الفائدة الأمريكية
وظائف شاغرة في فروع شركة المراعي
وظائف شاغرة لدى البحر الأحمر الدولية
اليونيسف: 26 ألف طفل في غزة بحاجة إلى العلاج الفوري
-
27°
تساءل مواطن بشأن طريقة تقديم شكوى في حساب المواطن وذلك بسبب مبلغ الدعم، موضحًا أنه دخل على (حالات الدفعات) عبر الموقع الرسمي للبرنامج لاختار أيقونة (تقديم الشكوى) ولكنه لم يجدها.
وردت خدمة عملاء حساب المواطن على الاستفسار بالقول إنه في حال كانت الدفعة “0.00” بإمكانه تقديم شكوى مالية من تاريخ الدفعة، وفي حال كانت الدفعة “ناقصة أو لم تستلم” بإمكانه تقديم شكوى مالية بعد مرور أربع أيام من تاريخ الدفعة، في مدة أقصاها 3 أشهر.
وفي وقت سابق، أكد حساب المواطن أنه لضمان تحقيق أهداف البرنامج، يحرص على التأكد من إفصاح المستفيد عن إجمالي الدخل الشهري من خلال الجهات ذات العلاقة.
وقال حساب المواطن: إنه يسعى إلى تحقيق 3 أهداف رئيسية، وهي إعادة توجيه الدعم والمنافع الحكومية المقدمة للمواطنين من خلال منصة موحدة، وثانيًا تخفيف الأثر المباشر وغير المباشر على الأسر والناتج عن الإصلاحات الاقتصادية المختلفة، وأخيرًا تشجيع الأسر على الاستهلاك الرشيد لمنتجات الطاقة والمياه.
تابعوا قناة المواطن على واتساب