موشن جرافيك “المواطن” .. طريقة استعادة حساب واتساب المسروق

2019-04-14 الساعة 6:20
موشن جرافيك “المواطن” .. طريقة استعادة حساب واتساب المسروق
في حال تم سرقة أو اختراق حسابك في WhatsApp يجب عليك اتباع الخطوات التالية : – احذف التطبيق من جهازك وأعد تثبيته بنفس الرقم، فعندها سيتفعل الحساب لديك ويتعطل عند المخترق. – قم فورًا بتفعيل خاصية التحقق بخطوتين. – إذا سبقك المخترق وفعل خاصية التحقق بخطوتين عليك مراسلة الشركة بالبريد الإلكتروني على العنوان ‏[email protected] وضع في عنوان الرسالة: مسروق / مفقود الرجاء تعطيل حسابي أما نص الرسالة فيكتب به : أحدهم قام بالاستيلاء على حسابي في واتساب وقام بسرقة جميع بياناتي الخاصة، مع رقم الهاتف في الرسالة بالصيغة الدولية. – اذكر بعض التفاصيل الضرورية عما حصل أو عما يفعله المخترق بالحساب على سبيل المثال: ابتزاز أو سرقات… إلخ. – بعد الإرسال ستصلك رسالة رد آلي من نفس الشركة تحتوي على معلومات عامة وتوجيهات، وفي نهاية الرسالة يوجد رقم بلاغ خاص بالحادثة.
Al Mouwaten تابعوا آخر أخبار صحيفة المواطن على Google news