السعودية تستعرض رؤيتها الإستراتيجية للتحوّل في قطاع التعدين والمعادن
نائب أمير مكة المكرمة يوجه بمضاعفة الجهود لتقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن
ضبط 5 مقيمين مخالفين لاستغلالهم الرواسب في منطقة مكة المكرمة
وظائف شاغرة في فروع مجموعة الراشد
القنوات الناقلة لمباراة الأخضر والعراق وتشكيل الفريقين
توقعات بتباطؤ معدل نمو الاقتصاد العالمي إلى 3.2% عام 2025
ضبط 3 مواطنين مخالفين بمحمية الإمام فيصل بن تركي الملكية
سوق الأسهم السعودية يغلق مرتفعًا عند مستوى 11596 نقطة
وظائف شاغرة لدى مجلس الضمان الصحي
“تبيَّن” تطبيق “سعودي” لمكافحة الاحتيال الإلكتروني
-
29°
أعلنت وزارة الحج والعمرة، أنه يمكن لحجاج الداخل تقديم الشكاوى من خلال 4 خطوات، إضافة إلى إرفاق المستندات المطلوبة بالتواريخ.
وأوضحت الوزارة، في بيان لها، أن بداية ونهاية استقبال الشكاوى من تاريخ 1440/12/13 الموافق 2019/8/14 أو مع بداية مغادرة المشاعر المقدسة، وحتى تاريخ 1441/1/15 الموافق 2019/9/1، إذ يمكن للحاج من الداخل تحرير الشكاوى على شكل خطاب موجه لمدير عام شؤون حجاج الداخل وتوقيعها من قبل الحاج.
وأضافت أنه يمكن للحاج تسليم شكواه من خلال إحدى الوسائل التالية: تسليم الشكوى للإدارة العامة لشؤون حجاج الداخل في مكة المكرمة أو أحد فروع الوزارة، برقية موجهة لمدير عام شؤون حجاج الداخل بوزارة الحج والعمرة، إرسال الشكوى إلى أحد فاكسات الوزارة (0125649913) أو (0125649912)، إرسال خطاب الشكوى بعد توقيعه إلى البريد الإلكتروني [email protected].
وأشارت الوزارة إلى أن الوثائق المطلوبة هي: الهوية الوطنية أو الإقامة، بيانات الحجز، وأي وثائق أخرى.
تابعوا قناة المواطن على واتساب