ترامب: هناك اتفاق بشأن مضيق هرمز وسيكون هناك اتفاق بشأن النووي الإيراني
ريف: إنجاز متقدم في 5 مشاريع لتطوير قطاع البن بجازان وعسير والباحة
بإنتاج أكثر من 11 مليون نخلة.. القصيم تحتضن أكبر كرنفال للتمور في العالم
جامعة الأمير مقرن تفتح القبول والتسجيل في الدفعة العاشرة للدبلومات المهنية
أتربة مثارة على منطقة الرياض غدًا حتى السابعة مساء
بخطوات بسيطة.. الجوازات توضح طريقة استعراض هوية زائر الرقمية
وزیر الخارجية يتلقى اتصالًا هاتفيًا من نظيره الإيراني
تقني المدينة المنورة يبدأ القبول في برنامج الدبلوم المسائي
أعراض الإجهاد الحراري وطرق الوقاية خلال أداء مناسك العمرة
فيصل بن فرحان يتلقى اتصالين هاتفيين من وزيري خارجية قطر والأردن
-
35°
اعتذر برنامج “قطاف” عن رسالة خاطئة تم توجيهها إلى المستفيدين بشأن وجود أكثر من 2200 ريال في تطبيق المسافر الخاص بالمشتركين.
وكانت رسالة SMS قد وصلت إلى العديد من مستفيدي قطاف جاء في بعضها:
لديك (2227.00) ريال في رصيد قطاف.. يمكنك الآن استبدال نقاطك لدى المسافر عند حجز الفنادق أو الطيران، ما عليك سوى اختيار قطاف في صفحة الدفع واستبدال نقاط قطاف للحجوزات الخاصة بك.
وتفاوتت القيمة الخاصة بالرصيد الذي تم إرساله بالخطأ، حيث وصل إلى البعض تأكيد بوجود رصيد أكثر من 1500 ريال، والبعض الآخر 2200 ريال وأكثر بحسب ما ذكر مشتركون في الخدمة.
اعتذار قطاف:
ثم بعدها أرسلت قطاف رسالة أخرى إلى مستفيديها جاء فيها:
عميلنا العزيز، لقد تم إرسال رسالة خاطئة حول رصيدكم في قطاف والمتعلقة بتطبيق المسافر، نعتذر لهذا الخطأ، ولمعرفة رصيدكم الحالي في قطاف أرسل 202 إلى 900.. نقدر تفهمك ونتطلع دومًا لخدمتك.
جدير بالذكر أن قطاف هو برنامج ولاء للعملاء مقدم من شركة STC، ويمكن الاشتراك في برنامج قطاف مجانًا والبدء بتجميع النقاط عبر دفع فواتير الجوال أو الهاتف أو مسبق الدفع، كما يمكن استبدال النقاط بمجموعة من المكافآت سواء كانت مكافآت داخلية كدقائق أو رسائل أو بيانات أو مكافآت خارجية عبر شركاء قطاف.
تابعوا قناة المواطن على واتساب