مؤشر سوق الأسهم السعودية يغلق منخفضًا عند مستوى 11545 نقطة
الملك سلمان وولي العهد يهنئان ملك المغرب
ضبط مواطن رعى 5 متون من الإبل في محمية الإمام عبدالعزيز
أمانة العاصمة المقدسة تبدأ استقبال طلبات تأهيل متعهدي الإعاشة استعدادًا لحج 1447هـ
فعاليات متنوعة وتجربة تفاعلية متكاملة في منتدى الأفلام السعودي الثالث
سرق منها الملايين.. القبض على زوج الشاعرة الأردنية نجاح المساعيد
القبض على مواطن لترويجه 14 كيلو حشيش وأقراصًا مخدرة بالرياض
مجلس الوزراء يوافق على إنشاء فرع لجامعة ستراثكلايد في الرياض
تكليف عبدالله العنزي مديرًا لإدارة الإعلام ومتحدثًا رسميًا للشؤون الإسلامية
أحماض أمينية في لحوم البقر والأسماك تسبب الاكتئاب
-
32°
تفاعل طيران ناس مع شكوى الشاعر يحيى رياني، وذلك بعد تأخر الإقلاع أكثر من ساعتين وتغير البوابات أربع مرات بعضها بلا نداء، بدون اعتذار للركاب من جانب الشركة.
وكتب الشاعر قصيدة “الابتئاس من تأخير طيران ناس”، للشكوى من التأخير الذي حدث للرحلة التي كانت من الرياض إلى جازان.
ورد طيران ناس عبر متحدثها الرسمي أحمد المسيند، ليقدم درسًا نموذجيًّا لقطاع الطيران، باعتذارهم، حيث قال: أحلامك الأحلى وإن خابت تؤرقنا لها في ناس وقعُ ساسٍ وإحساسِ”، و”طيارة الناس لا ترضى تأخركم”.
وقال المسيند في مقطع فيديو ردًّا على الشاعر: شاعرنا الجميل يحيى رياني.. لا نجاري شاعريتك ولكن نعتذر لك ولكل المسافرين.
وأشاد متابعون برد الشركة ولباقتها في التعامل مع الشكوى، خاصةً وأن ثقافة الاعتذار لا يجيدها إلا الكبار، وهي مُبادرة توضح للجميع اهتمام الشركة بعُملائها.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
