ترامب: توصلنا للتو إلى اتفاق رائع للجميع مع إندونيسيا
نظارة جديدة تُدخل بايت دانس سباق الواقع المختلط
الجامعة الإلكترونية تعلن عن موعد فتح باب القبول لمرحلة البكالوريوس
النيابة: تمويه أو إخفاء طبيعة الأموال جريمة غسل أموال
ارتفاع عدد ضحايا أمطار باكستان إلى 111 شخصًا
نقل مواطن ومواطنة من مصر بطائرة الإخلاء الطبي لاستكمال علاجهما بالسعودية
أمانة جدة تزيل 30 حظيرة عشوائية بنطاق ذهبان
منصة قبول: العمل جارٍ على معالجة الخلل
الدولار يسجّل أعلى مستوى في 15 أسبوعًا
الجنيه الإسترليني ينخفض مقابل الدولار ويرتفع مقابل اليورو
-
36°
أطلقت شركة المياه الوطنية حزمة من الخدمات الإلكترونية في 32 مدينة ومحافظة تابعة للقطاع الشمالي الذي يخدم مناطق القصيم والجوف وحائل والحدود الشمالية، مبينة أنه سيتم خدمة 271 ألف عميل في هذه المناطق، مشيرة إلى أنها تستهدف تطوير البنية التحتيّة وفق استراتيجيتها وخططها الداعمة لتحقيق الاستدامة والكفاءة التشغيلية لخدمات قطاع توزيع المياه في المملكة.
وأكدت الشركة أن إطلاق الخدمات الإلكترونية تعدُ نقلة نوعية في التحوُّل الخدمي لقطاعي المياه والخدمات البيئية، داعية جميع العملاء والمستفيدين في مناطق القصيم وحائل والجوف والحدود الشمالية للتسجيل بفرعها الإلكتروني الذي سيلبي جميع احتياجاتهم ومتطلباتهم
وأوضحت الشركة أن الخدمات التي ستقدم للمستفيدين ستكون عبر فرعها الإلكتروني الذي سيخدم العملاء على مدار الساعة دون الحاجة إلى زيارة فروع الإدارة العامة لخدمات المياه في المناطق الأربع، مؤكدة أن الخدمات تتضمن إمكانية التسجيل والدخول، إضافة حساب آخر، طلب توصيلة جديدة للعقار، إنشاء طلب إضافة حسابات العقارات المستأجرة، تعديل اسم المالك في حال ارتباط العقار بمالك سابق، استعراض جميع تفاصيل الفواتير، خدمة الفاتورة الإلكترونية، استعراض كل تفاصيل عمليات الفوترة، خدمة استعراض معدلات الاستهلاك الشهرية، أحقية الاعتراض على ارتفاع الفاتورة، خدمة طلب التقسيط، خدمة شكوى انقطاع المياه أو تسرب العداد أو الشبكة، خدمة الحاسبة التفاعلية، تصفية فاتورة، إغلاق عداد مؤقتًا، تعديل وحدات، تغيير موقع العداد، والسداد الخاطئ.
ودعت الشركة العملاء كافة في جميع مناطق المملكة لتحديث بياناتهم لكي يتمكنوا من إدارة حساباتهم إلكترونيًا، فضلاً عن تصفحها واستعراض عمليات الفوترة الإلكترونية، ومعرفة كمية الاستهلاك الشهري، وشرائح التعّرفة لترشيد الاستهلاك وتقنينه، إضافة إلى أن تحديث البيانات سيمكن العملاء من حصولهم على الخدمات المائية باستمرار دون توقف
ونوهت إلى أنه سيتم تغيير جميع حسابات سداد خدمات المياه القديمة في المحافظات والمدن الـ 32 التابعة لمناطق القصيم وحائل والجوف والحدود الشمالية، مطالبة جميع المستفيدين بتحديث بياناتهم والتسجيل في الفرع الإلكتروني من أجل عدم توقف الخدمات المائية عنهم، موضحة أن التسجيل سيمكنهم من الحصول على رقم حساب السداد الجديد الخاص بعقاراتهم من نظام سداد، وذلك من خلال معرّف السداد التابع لوزارة البيئة والمياه والزراعة رقم
ولفتت الشركة إلى أن الفرع الإلكتروني سيمكّن العملاء من تنفيذ خدماتهم وطلباتهم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، كما سيقدم الخدمات التي يحتاجها العميل إلكترونيًا دون الحاجة إلى زيارة فروع خدمات العملاء بالمنطقة، أو التواصل على مدار الساعة مع مركز الاتصال الموحد
(هنا الرابط).
تابعوا قناة المواطن على واتساب