تقدم آبل الآن خيار إصلاح الهاتف في المنزل لأولئك الذين يعانون من مشاكل مع أجهزتهم، لكنهم غير قادرين على زيارة المتاجر والتوكيلات، وذلك من خلال مزودي الخدمة المعتمدين.
ويتوفر خيار الإصلاح في المنزل من خلال موقع الدعم الخاص بـ آبل، حيث يظهر خيار جديد بجانب الخيارين الحاليين، وهما: إرسال الهاتف للإصلاح، والبحث عن مزودي الخدمة المعتمدين، حيث يظهر تحت ظروف معينة خيار: الإصلاح في المنزل.
ويبدو حتى الآن أن خيار الإصلاح في المنزل متوفر فقط في 6 مدن أمريكية وهي: سان فرانسيسكو ولوس أنجلوس ونيويورك وشيكاغو وهيوستن ودالاس.
وبحسب موقع MacRumors، خيارات الإصلاح في المنزل محدودة أيضًا، مثل إمكانية إصلاح شاشات آيفون لكن الخدمات لا تشمل استبدال بطارية الجهاز على سبيل المثال.
ونوّه الموقع المتخصص في أخبار آبل، أن التكلفة تزيد لوجود رسوم إضافية على الخدمة، كما يجب الحصول على حجز مسبق عن طريق موقع الدعم.
وهذه ليست المرة الأولى التي توفر فيها شركة آبل هذا النوع من الخدمة، فهي توفر من خلال خدمة AppleCare for Enterprise إمكانية إصلاح الأجهزة في الموقع، ولكن فقط للشركات التي تمتلك آلاف الأجهزة.
