برئاسة ولي العهد.. صندوق الاستثمارات العامة يُقرّ إستراتيجية 2026 – 2030
أمانة نجران تطرح 35 فرصة استثمارية في مواقع متعددة بنجران
توقعات بهطول أمطار غزيرة على عدد من محافظات مكة المكرمة
قاعة مرايا تحفة فنية معمارية تعكس جمال العُلا
“مجتمع وصل” ينظم جلسة تناقش تحوّل الخطاب الاتصالي لرؤية السعودية 2030 من الطموح إلى الأثر
الدرعية تحتضن قرعة كأس آسيا 2027
الجيش الأميركي يعلن نجاحه في فرض حصار بحري كامل على إيران
رياح نشطة وأتربة مثارة على منطقة نجران حتى المساء
برنامج الإقراء بالمسجد الحرام يعزّز تعليم القرآن الكريم بالقراءات العشر
تباين أسعار النفط وسط غموض الإمدادات
دعت المؤسسة العامة للتقاعد، عملاءها للاستفادة من الخدمات الإلكترونية التي تتيحها المؤسسة لإنهاء جميع خدماتهم إلكترونياً، معلنةً عن إغلاق جميع فروعها حول المملكة استجابةً للتوجيهات الحكومية الاحترازية، ودعماً للإجراءات الوقائية للحد من انتشار فايروس كورونا.
وأكدت المؤسسة أنه ونظراً لإغلاق مكاتب الفروع فإنه يمكن للمستفيد تنفيذ جميع خدماته عن طريق زيارة صفحة الخدمات الإلكترونية بالموقع الإلكتروني للمؤسسة (هنا) والتي تشتمل على الخدمات الإلكترونية كافة.
وأوضحت أن من شأن خدماتها الإلكترونية تسهيل وتسريع الإجراءات عن بُعد دون التقيد بالزمان والمكان أو الاستعانة بموظفي الفروع، مؤكدةً أنها وضمن جهودها مع الجهات الحكومية الأخرى سخَّرت جميع إمكاناتها التقنية لخدمة عملائها بالإضافة إلى حساب (العناية بالعملاء) على منصة تويتر @PPA_Care، أو بالتواصل على الرقمين (920014000) أو (8001248889) ، واستقبال جميع الطلبات من مقترحات واستفسارات وشكاوى، والإجابة عليها والتفاعل معها.
وبينت “التقاعد” وفي وقتٍ مبكر تفصيل الخدمات الإلكترونية المقدمة عبر بوابتها الإلكترونية والتي تضمنت خدمة حاسبة المعاش التقاعدي، وضم خدمة حكومي، وخدمة التحقق من التعريف بالمعاش، وخدمة البيانات المالية، إضافة إلى خدمة متابعة الطلبات، وخدمة تخصيص المستفيدين، وخدمة التعريف بالمعاش، وضم خدمة إلى التأمينات الاجتماعية – تبادل منافع، والعناية بالعملاء، وخدمة تقديم بيانات الخدمة، وخدمة الإبلاغ عن وفاة متقاعد، وتغيير حالة مستفيد، وخدمة تظلم، إضافة إلى خدمتي إخطار العودة للعمل، وخدمة بيانات المستفيدين.
يذكر أن المؤسسة العامة للتقاعد، تولي قطاع الخدمات الرقمية أهمية بالغة في كافة مجالاتها المختلفة، حرصاً منها على أتمتة جميع معاملاتها كأحد أهم الأهداف الاستراتيجية التي تسعى لتحقيقها.