حدد برنامج حساب المواطن ثلاث خطوات للتعامل مع حالة “تابع غير مؤهل”، وذلك في رده من البرنامج على استفسارات أحد المستفيدين.
وأوضح حساب خدمة المستفيدين التابع للبرنامج في تغريدة عبر “تويتر”: أنه في حال تم دراسة الأهلية وصدرت نتيجة الأهلية للتابع “تابع غير مؤهل”، فيلزم إجراء 3 خطوات:
أولًا: تحديث البيانات طبقًا لسبب عدم الأهلية.
ثانيًا: تقديم اعتراض، من خلال توجه الشخص إلى الحساب الخاص به عبر البوابة الإلكترونية، واختيار “دراسة الأهلية”.
ثالثًا: الضغط على أيقونة إعادة التقديم للتابعين» في حال تم تجاوز مدة الاعتراض 3 أشهر.
ويجب لاستيفاء شروط الأهلية في البرنامج أن يكون المسجل سعودي الجنسية، ويُستثنى من ذلك ابن وابنة المواطنة والزوج أو الزوجة غير السعودية وحاملو بطاقات التنقل، وأن يقيم المستفيد بشكل دائم داخل المملكة بحيث لا يقيم خارج المملكة لأكثر من 90 يوماً خلال الـ12 شهراً الماضية.
كما يشترط عدم تواجد المستفيد في أي من دور الإيواء الحكومية أو السجون، وتوافق البيانات المفصح عنها مع بيانات الجهات ذات العلاقة، فيما تعتمد معايير الاستحقاق على إجمالي دخل الأسرة وعدد أفرادها وأعمار التابعين إذا كانت أكبر أو أقل من 18 عاماً.
تابع جديد أخبار فيروس كورونا covid19
موقوف الدعم
هل صحيح ما يشاع عن توقف برنامج حساب المواطن