لم يرد ذلك في التعليمات والإجراءات الاحترازية لمواجهة كورونا

توجيه لأمانات المناطق بإزالة اشتراط عدم الاسترجاع والاستبدال البضاعة

الثلاثاء ٥ مايو ٢٠٢٠ الساعة ١٠:٢٨ صباحاً
توجيه لأمانات المناطق بإزالة اشتراط عدم الاسترجاع والاستبدال البضاعة
المواطن - حسن عسيري - الرياض

رفع  وزير التجارة، الدكتور ماجد بن عبدالله القصبي، تعميماً لوزير البلديات موجه إلى الأمانات بالمناطق، وذلك بإزالة اشتراط عدم الاسترجاع والاستبدال.

وجاء في الخطاب : أنه بإشارة إلى الأمر الملكي الكريم رقم (50808) وتاريخ 3/ 9/ 1441 بشأن السماح بفتح بعض الأنشطة الاقتصادية والتجارية ابتداءً من يوم الأربعاء 6/ 9/  1441، وما تضمنه الأمر الكريم بشأن قيام الجهات المسؤولة عن الرقابة على الأنشطة الاقتصادية والتجارية والصناعية، بناء على التعليمات والإجراءات الاحترازية والتدابير الوقائية التي تقرها وزارة الصحة والجهات المختصة، بمتابعة مدى الالتزام بتنفيذ الإجراءات الاحترازية والتدابير الوقائية، تم ملاحظة قيام الأمانات بالتعميم على الأسواق والمولات بمنع استرجاع واستبدال البضاعة المباعة، ولم يرد ذلك في التعليمات والإجراءات الاحترازية والتدابير الوقائية التي أقرتها وزارة الصحة.

وبحسب وزير التجارة ، يعد خيار الاسترجاع والاستبدال حق أصيل للمستهلك، ولهذا صدر التوجيه إلى الأمانات بإلغاء اشتراط عدم الاسترجاع والاستبدال والإبقاء على هذا الحق للمستهلك ومع توضيح الإجراءات الاحترازية المطلوبة للتعامل مع السلع المعادة.