أعطال الصراف الآلي لأحد البنوك في الرونة يغضب العملاء
لا يوجد ورق كشوفات الحساب وسط تعثر لخدمة السداد

أعطال الصراف الآلي لأحد البنوك في الرونة يغضب العملاء

الساعة 2:13 صباحًا
- ‎فيالمواطن - عسير, جديد الأخبار, حصاد اليوم
0
طباعة
أعطال الصراف الآلي لأحد البنوك في الرونة يغضب العملاء
المواطن- فهد القحطاني- خميس مشيط

شكا عدد من عملاء أحد البنوك بمركز الرونة التابع لمحافظة خميس مشيط من تدني خدمات البنك المقدمة إليهم عن طريق الصراف الآلي، والذي من خلاله يتم السحب والسداد وتنفيذ الكثير من الخدمات الأخرى، حيث إنه البنك المعتمد لرواتبهم.

وقال مواطنون إنهم تضرروا من عدم اهتمام البنك بتوفير المبالغ في عدد من أجهزة الصراف التابعة للبنك في المنطقة وعدم صيانتها؛ كونها قليلة وأغلبها “عطلان” وخارج الخدمة قبل وأثناء نزول الرواتب.

وأوضحوا أنه لا يوجد ورق كشوفات الحساب وتعثر خدمة السداد، موضحين أن البنوك الأخرى تقدم أفضل الخدمات ويتم السداد فيها دون تعثر خلاف البنك الذي يتعاملون معه.

وطالبوا من الجهة المسؤولة عن البنوك المصرفية بمتابعة سير عملها في تقديم الخدمات الجيدة لعملائها حسب الأنظمة المفروضة عليها؛ لوجود عملاء لا يجيدون التعامل مع حساباتهم عبر المباشر، ويفضلون التعامل عن طريق أجهزة الصراف.

82D508A7 EE6B 4511 9A21 09564673892B 7BFA12B7 7BDF 4C23 8F47 30D6A39B4286


شارك الخبر
"> المزيد من الاخبار المتعلقة :