خارطة طريق لمرحلة ما بعد الحرب في السودان
الجامعة العربية عن التصريحات الإسرائيلية بشأن المملكة: منطق مرفوض
اقتران الأحدب بكوكب المريخ.. ظاهرة تزين سماء المملكة الليلة
أداء الاستدامة 2024 لطيران ناس: شراكة لتعويض الكربون في أسواق عالمية
سوق الأسهم السعودية تغلق مرتفعة عند مستوى 12469 نقطة
قطر والبحرين تدينان تصريحات رئيس وزراء إسرائيل: ندعم أمن وسيادة المملكة
شاهد.. انفجار إطار سيارة رئيس صربيا
قاضٍ أمريكي يمنع ماسك من الوصول إلى الأموال السرية
ضبط 3 مواطنين مخالفين لقطعهم المسيجات ودخولهم محمية دون ترخيص
هل النساء بحاجة لنوم أكثر من الرجال؟
أوضحت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج حالات يحظر فيها فصل الخدمة عن المستفيد لعدم السداد، وتوفير الخدمة بموثوقية عالية، وبصفة مستمرة.
وقالت الهيئة، في بيان لها، إن هذه الحالات أولها، خلال شهر رمضان المبارك، وأوقات اختبارات التعليم العام، وبعد الساعة الثانية عشرة ظهراً، وخارج أوقات العمل الرسمي لمقدمي الخدمة.
كما يحظر فصل الخدمة في حالة وجود شخص تستدعي حالته الصحية “بناءً على التقارير الطبية” عدم انقطاع الخدمة، أو وجود شكوى قائمة ذات علاقة بالفاتورة .
وأكدت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج على عدم فصل الخدمة عن المستهلك إلا في حالات محددة، كتأخره في تسديد المستحقات المترتبة على استهلاكه بعد انقضاء مدة الإنذار حسب المدة التي اعتمدتها الهيئة في دليل تقديم الخدمة الكهربائية، أو في حالة حصوله على الكهرباء أو زود بها شخصاً آخر دون إذن من مقدم الخدمة، أو إذا عبث بأي جزء من المنظومة الكهربائية أو العدادات الخاصة بها.