سكون الطبيعة وبريق النجوم يرسمان مشهدًا ليليًا آسرًا في محمية الإمام تركي
ضبط مخالف لعدم الالتزام بتعليمات وإرشادات المحافظة على الغطاء النباتي
المماشي الرياضية بنجران من الوجهات المفضلة خلال الإجازة الصيفية
سعود بن نايف ينقل تعازي القيادة لأمير قطر في وفاة الشيخ حمد بن خليفة
البحرية الأميركية تبدأ تنفيذ الحصار البحري على إيران اليوم
دوي 4 انفجارات في بندر عباس
واحات شمال جدة الخضراء تتحول إلى وجهات سياحية بمنتجعاتها الريفية
فرنسا وإسبانيا.. قمة أوروبية مرتقبة غدًا لحجز بطاقة نهائي مونديال 2026
سلمان للإغاثة يوزّع 673 سلة غذائية لدعم الأمن الغذائي في قطاع غزة
فيصل بن فرحان يناقش مستجدات الأوضاع وأهمية أمن وحرية الملاحة مع وزير خارجية إيطاليا
-
37°
سحب مبلغ أقل أو أكثر.. كيف تتعامل مع مشاكل الصرافات؟
أوضحت البنوك السعودية الجهة التي يجب مراجعتها في حالة حدوث مشكلة ما أثناء استخدام جهاز الصّراف الآلي ATM مثل عدم صرف المبلغ المطلوب أو صرف جزء من المبلغ المطلوب أو صرف مبلغ أكثر من المطلوب أو لم يتم إيداع إلا جزء من المبلغ فقط، أو لم يتم إيداع المبلغ بالكلية.
وقالت البنوك السعودية في تغريدة لها عبر تويتر: إنه في حالة حدوث أي خطأ عند استخدام جهاز الصراف الآلي ولم يتم سحب أو إيداع المبلغ المطلوب يجب حفظ الإيصال ومراجعة البنك مصدر البطاقة المستخدمة في العملية أو الاتصال على الرقم المجاني للبنك.
وفي سياق آخر، شددت لجنة الإعلام والتوعية المصرفية بالبنوك السعودية، على ضرورة اتباع عملاء البنوك للإجراءات اللازمة بشأن الرسائل مجهولة المصدر التي تردهم؛ كونها رسائل احتيالية.
وأوضحت البنوك السعودية، أنه يجب الحذر من رسائل الاحتيال الصادرة من جهات مجهولة المصدر، والتي تتضمن تنبيهات تدعو عملاء البنوك لزيارة روابط إلكترونية وهمية، تحت ذريعة تنشيط الحسابات المصرفية أو بمزاعم إعادة تشغيل خدمة مصرفية.
وبالنسبة إلى الإجراءات المطلوبة لمواجهة تلك الرسائل مجهولة المصدر، نصحت اللجنة عملاء البنوك بتجاهلها تمامًا وعدم التفاعل أو التجاوب معها وحذفها فورًا من البريد الإلكتروني.
وأكدت البنوك السعودية أن هذه الرسائل تنطوي في حقيقتها على احتيال مالي سعيًا للإيقاع بعملاء البنوك.
تابعوا قناة المواطن على واتساب