المتداولون عبر تطبيق الأهلي كابيتال يواجهون مشاكل فنية !

تفاجأ المتداولون عبر تطبيق الأهلي كابيتال، صباح اليوم الأحد، بخلل فني في التطبيق لم يتمكنوا بسببه من الدخول إلى التطبيق وإتمام عمليات التداول ومتابعة الأسهم في المحافظ.

وظهرت لعملاء الأهلي كابيتال رسالة “خطأ يرجى المحاولة مرة أخرى”، عند محاولة الدخول على التطبيق أو إرسال أوامر البيع أو الشراء.

قد يهمّك أيضاً

بنك أوف نيويورك ميلون يبدأ الأعمال المالية المتكاملة في السعودية

سابك تختار HSBC ومورغان ستانلي لطرح وحدة الكيماويات

وعبر عدد من المتداولين عبر الأهلي كابيتال عن استيائهم بسبب الخلل التقني والتي تسبب في عجزهم عن إتمام عمليات التداول أو البيع أو الشراء.

يذكر أن البنك الأهلي أو “الأهلي كابيتال”، يوفر من خلال منصة التداول خدمات عديدة تهدف إلى تسهيل عملية التداول وأيضاً مساعدة المستثمرين في عملية التحليل والرصد، والخدمات التي تقدمها المنصة للعميل هي كالتالي:

• توفير جميع المعلومات الخاصة بالسهم بمجرد الضغط عليه.
• توفير جميع الرسوم البيانية الخاصة بكل سهم.
• فرصة فتح عدة محافظ فرعية لنفس العميل.
• يمكن تفعيل خاصية الإشعارات لسهم معين لمعرفة آخر أخباره.
• خدمة الاستفسار بمحادثة مباشرة مع الخبراء.
• إجراء عملية الشراء أو البيع بشكل مباشر وبخطوة واحدة.