بدءًا من اليوم.. أمن الطرق يباشر إجراءات منع دخول العاصمة المقدسة باستثناء حاملي التصاريح
الهيئة الملكية لمدينة الرياض تفتح باب الاستثمار في حقوق تسمية خمس محطات لقطار الرياض
بدء إصدار تصاريح دخول مكة المكرمة إلكترونيًا للمقيمين العاملين في موسم الحج
فلكية جدة: بدأ أسبوع السماء المظلمة العالمي 2026 للتوعية بمخاطر التلوث الضوئي
أمطار عسير.. مشاهد خلابة وطبيعة آسرة تجذب المتنزهين
بعد تهديد ترامب لإيران.. النفط يتجاوز 100 دولار للبرميل
بالفيديو.. هطول أمطار غزيرة على جازان
“سبيس إكس” تطلق سفينة الشحن “سيغنوس” إلى محطة الفضاء الدولية
ترامب يهاجم بابا الفاتيكان بسبب موقفه من حرب إيران
اليوم.. الهلال يلتقي السد القطري في دور الـ16 بدوري أبطال آسيا للنخبة
شدد المتحدث باسم وزارة التجارة، عبدالرحمن الحسين، على أهمية معرفة سياسة الاسترجاع والاستبدال في المحلات والمتاجر الإلكترونية قبل شراء أي منتج.
قبل تشتري أي منتج من المحلات أو المتاجر الإلكترونية 🛍
قد يهمّك أيضاًضروري تتأكد وتعرف سياسته في الاسترجاع والاستبدال ..
لك 3 حقوق يوضحها الفيديو ، أهمها السلعة المعيبة يتم استبدالها فوراً ..
— عبدالرحمن الحسين (@aalhusain) November 2, 2020
وقال الحسين في مقطع فيديو نشره عبر حسابه الرسمي بموقع تويتر، مساء اليوم الاثنين: إن هناك حقوق لاسترجاع أو استبدال المنتج، أولها السلعة المعيبة التي يتم استبدالها فورًا أو استرجاعها.
أضاف أنه يجب أن تكون سياسة الاستبدال والاسترجاع مكتوبة بلغة عربية بأسلوب واضح ومفهوم ومحدد فيها الأيام والمدد المتاح فيها الاستبدال، وثالثًا وضع سياسة الاستبدال في مكان واضح أو عند صناديق المحاسبة.
ولفت متحدث التجارة إلى أن لكل محل أو متجر سياسة مختلفة للاستبدال والاسترجاع؛ وذلك لتعزيز التنافسية بين المنشآت.