يساعد على الاحتيال وسرقة البيانات

لجنة التجارة الفيدرالية تحذر من تطبيق روبوكول الجديد

2020-12-06 الساعة 8:54
لجنة التجارة الفيدرالية تحذر من تطبيق روبوكول الجديد
المواطن - ترجمة : عمر رأفت

تحذر لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) المستهلكين من مخطط تطبيق روبوكول الجديد، حيث يستخدم المتصلون الآليون رسائل مسجلة تخبر الشخص بوجود خطأ ما في حسابه مثل عملية شراء مشبوهة أو اختراق أي كلاود الخاص به.

وتطالبهم الرسالة بالضغط على رقم واحد للتحدث مع خدمة العملاء لمناقشة المشكلة، وهنا تبدأ عملية الاحتيال وسرقة البيانات.

ويتم بعد ذلك الاتصال بممثل وهمي وسيحاول استخراج المعلومات الشخصية للمستهلك، مثل رقم بطاقة الائتمان أو كلمات مرور الحساب.

تطبيق لسرقة البيانات والاحتيال:

وقالت لجنة التجارة الفيدرالية عن تطبيق روبوكول : “إذا تلقيت مكالمة أو رسالة غير متوقعة حول مشكلة في أي من حساباتك، فقم بإغلاق الهاتف، ولا تضغط على رقم 1 للتحدث مع خدمة العملاء، ولا تتصل برقم هاتف قدموه لك، ولا تعط معلوماتك الشخصية”.

سرقة البيانات

تم إجراء حوالي 58 مليار مكالمة احتيال في عام 2019، بزيادة تزيد عن 11 مليار مكالمة عن العام السابق.

ومع ذلك، في عام 2020، انخفض عدد المكالمات بشكل كبير إلى 30 مليارًا في جميع أنحاء البلاد.

في عام 2019، تلقى الأمريكيون، في المتوسط ​​، 15 مكالمة آلية لكل شخص في إبريل، ولكن بعد عام واحد بالضبط انخفض هذا الرقم إلى 8.7 مكالمة لكل شخص، وقد يكون الانخفاض ناتجًا عن تدابير مكافحة المكالمات الآلية التي تم وضعها في ديسمبر 2019. بالإضافة إلى تغريم مرسلي البريد العشوائي المدانين من 1500 دولار إلى 10000 دولار.