المرور يكشف تفاصيل فيديو تجمع أشخاص حول مركبة أمنية بالقصيم
ترتيب دوري روشن بعد نهاية الجولة الـ31
النصر يكتسح الأخدود بتسعة أهداف
القبض على مقيمين لإيوائهما 23 وافدًا من حاملي تأشيرات الزيارة وترويج بطاقات نسك حاج مزورة
هل ترتفع أسعار هواتف آيفون الجديدة؟
جوازات مطار الملك عبدالعزيز تواصل استقبال رحلات ضيوف الرحمن القادمين لأداء حج 1446
تفاصيل تعديلات رسوم نظام الأراضي البيضاء والعقارات الشاغرة وموعد سريانها
مركز إرشاد الحافلات يرشد أكثر من 70 ألف حاج بالعاصمة المقدسة
في الشوط الأول.. النصر يتفوق على الأخدود برباعية
الهلال يتجاوز العروبة برباعية
-
31°
قياس مدى رضا المعتمرين والمصلين عن الخدمات في المسجد الحرام
في أول أيام شهر رمضان المبارك، قامت إدارة تجربة ضيف الرحمن التابعة للإدارة العامة للإحصاء ودعم القرار بجولة ميدانية لقياس رضا المعتمرين والمصلين عن الخدمات المقدمة داخل المسجد الحرام.
توجيهات من الرئيس العام لشؤون الحرمين:
وجاء ذلك بناءً على توجيهات من الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ د. عبدالرحمن السديس، والتي شددت على ضرورة الاستماع إلى آراء ومقترحات قاصدي المسجد الحرام وتطوير الخدمات، وتقديم كل التسهيلات بما ييسر عليهم أداء مناسكهم.
عناية واهتمام بقاصدي المسجد الحرام:
وقال مدير إدارة تجربة ضيف الرحمن عيسى بن سفران الهذلي أن آراء القاصدين كانت إيجابية وتعكس مدى رضاهم عن الخدمات المقدمة لهم، حيث عبر عدد من ضيوف الرحمن عن بالغ شكرهم وتقديرهم لحكومة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود – حفظه الله – لما لمسوه من عناية واهتمام ورعاية لقاصدي بيت الله الحرام سائلين الله عز وجل أن يمن على هذه البلاد بالأمن والأمان والرخاء.
من أبرز الخدمات المقدمة:
من ناحيته أوضح مدير عام الإدارة العامة للإحصاء ودعم القرار المهندس فارس بن محمد المسعودي أن قياس رضا المعتمرين والمصلين ضمن أبرز الخدمات المقدمة من الرئاسة، وذلك ضمن الرحلة المرسومة للمعتمر والمصلي داخل المسجد الحرام.
تحسين الخدمات المقدمة:
وأضاف: رئاسة شؤون الحرمين تهتم بتحليل نتائج قياس الرضا وتحسين تجربة ضيوف الرحمن عن الخدمات المقدمة لهم.
خطة 2024:
وتأتي هذه الأعمال ضمن أهداف الرئاسة الاستراتيجية “الاحتفاء بالقاصدين وإثراء تجربتهم” لخطة الرئاسة الاستراتيجية 2024.
تابعوا قناة المواطن على واتساب