الملك سلمان يتلقى رسالة خطية من رئيس فيتنام
الكشف عن الأغنية الرسمية لكأس العالم للرياضات الإلكترونية 2025
ضمن فعاليات صيف السعودية 2025.. جدة وجهة بحرية بـ 5 تجارب لا تُفوّت
القبض على مواطن لترويجه 14,830 قرصًا خاضعًا لتنظيم التداول الطبي بعسير
بواكير الرطب الحساوي تبشر بإنتاج وفير والأسواق تتهيأ لاستقبال أشهر أنواعه
أكثر من 500 هزة أرضية تضرب سلسلة جزر جنوب غربي اليابان
أفضل وقت لشرب الشاي الأخضر
المياه تشرع في تنفيذ 23 مشروعًا بالمدينة المنورة بأكثر من 814 مليون ريال
سامسونغ تزيد المواد القابلة لإعادة التدوير في هواتفها
ارتفاع موجودات ساما في مايو إلى أعلى مستوى منذ يوليو 2022
-
42°
تعرف على الأرقام المجانية في قطاع البنوك والتمويل شركات التأمين
أعلنت وزارة التجارة الأرقام المجانية في قطاعات البنوك والتمويل وشركات التأمين وذلك تسهيلًا على المستهلك وحفاظًا على حقوقه وضمان حصوله على الخدمات دون تحمله أي تكاليف مالية.
خدمة الأرقام المجانية
وكانت وزارة التجارة وبالتعاون مع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات قد أعلنت في وقت سابق عن إطلاق المرحلة الثانية من المبادرة الخاصة برفع مستوى جودة الخدمات المقدمة للمستهلك، خصوصًا المتعلقة باستقبال الشكاوى أو تجويد خدمات ما بعد البيع، وذلك بإلزام وكلاء الأجهزة الكهربائية والإلكترونية ومتاجر التجزئة الكبرى بوضع رقم مجاني لاستقبال اتصالات وشكاوى العملاء دون دفع رسوم اتصال يتحملها المستهلك.
المرحلة الأولى
وقد أطلقت وزارة التجارة وبالتعاون مع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، مؤخرًا المرحلة الأولى من المبادرة وذلك بإلزام وكلاء السيارات بوضع رقم مجاني لاستقبال شكاوى العملاء دون دفع رسوم اتصال على المستهلك.
تابعوا قناة المواطن على واتساب