بموافقة الملك سلمان.. المملكة تستضيف 1000 معتمر ومعتمرة من 16 دولة لعام 1448هـ
فرنسا تسجّل 40 حالة غرق بسبب موجة الحر القاسية
الإبل.. مكانة تاريخية وحضور متجدد في مسيرة التنمية
أمانة جدة تضبط موقعًا مخالفًا بالرويس يُستخدم مسلخًا ومستودعًا لأغذية فاسدة
“سبيس إكس” تطلق أول كبسولة إعادة دخول “Starfall” إلى المدار
اضطراب حركة القطارات بسبب ارتفاع درجات الحرارة في بريطانيا
لقب الهداف التاريخي.. ميسي ومبابي يتصدران سباق الهدافين في كأس العالم 2026
500 شركة عالمية تبدي اهتمامها بالمشاركة في FOMEX 2027 بالرياض
نائب أمير حائل يفتتح مقر فريق رحالة طي للدراجات النارية
أتربة مثارة على منطقة الرياض حتى السابعة
-
41°
إدارة تجربة ضيف الرحمن تضاعف جهودها في قياس رضا القاصدين
ضمن ما تقوم به الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي من استعدادات لتنفيذ التوجيهات المتضمنة رفع الطاقة الاستيعابية الكاملة بالمسجد الحرام، قامت وكالة قياس الأداء والجودة والتميز المؤسسي ممثلة بإدارة تجربة ضيف الرحمن بقياس رضا المصلين والمعتمرين عن الخدمات المقدمة لهم.
رفع الطاقة الاستيعابية:
وأوضح مدير إدارة تجربة ضيف الرحمن، عيسى بن سفران الهذلي، أنه مع بدء تنفيذ قرار رفع الطاقة الاستيعابية الكاملة للمسجد الحرام، قامت الإدارة بإعادة صياغة نماذج استبيانات قياس الرضا بما يتناسب مع الوضع الراهن، وذلك بالتنسيق مع جميع الإدارات بالوكالة.
وأكد الهذلي أن هذه الأعمال تأتي بإشراف ومتابعة وكيل الرئيس العام لقياس الأداء والجودة والتميز المؤسسي سمير بن سعد السويهري، وفق توجيهات الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس لتوفير كافة الخدمات وأرقاها لقاصدي المسجد الحرام بما ينعكس على جودة الخدمة المقدمة لهم.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
