جامعة الأميرة نورة تستحدث 6 برامج أكاديمية تخصصية
هندي يكتشف أسرته الحقيقية بعد 30 عاماً من اختطافه
وزير الشؤون الإسلامية يوجه بتخصيص خطبة الجمعة لحقوق كبار السن
انطلاق موسم الصيد في السعودية لهذا العام
سوق الأسهم السعودية يغلق منخفضًا عند مستوى 10670.56 نقطة
وزارة الصناعة والثروة المعدنية تنظم حملة للتبرع بالدم
الدفاع المدني: أمطار رعدية على عدة مناطق تجنبوا مجاري السيول
“الغذاء والدواء” تمنح الإذن بالتسويق لجهاز طبي متقدم للكشف عن ألزهايمر
“تنظيم الإعلام” تشدّد على الالتزام بالتصنيف العمري للألعاب الإلكترونية
بموافقة الملك سلمان.. منح 8 مواطنين ومقيم ميدالية الاستحقاق من الدرجة الثانية
-
38°
التجارة تستدعي 111 مركبة لينكون بسبب عيب خطير
استدعت وزارة التجارة، 111 مركبة لينكون موديلات من Lincoln Aviator 2020 – 2021.
سبب استدعاء Lincoln Aviator
وقالت الوزارة، إن الاستدعاء جاء بسبب احتمالية حدوث التماس كهربائي في ضفيرة كيبل البطارية قد يؤدي إلى نشوب حريق.
ودعت التجارة أصحاب تلك السيارات إلى التواصل مع الشركة لعمل الإصلاحات اللازمة مجانًا، بعد التحقق من شمول رقم هيكل المركبة من خلال مركز استدعاء المنتجات المعيبة، من هنــــــا.
رضا المستهلك
يذكر أن التجارة أطلقت استبانة “رضا المستهلك عن وكالات السيارات” في السعودية، داعية المستهلكين للمشاركة فيها بالرأي عبر الرابط : هنا.
وأكدت الوزارة اهتمامها بتطوير وتجويد الخدمات المقدمة للمستهلك، من خلال التنسيق والتواصل المستمر مع المنشآت التجارية، واعتماد مؤشرات لقياس الأداء بشكل دوري، على أن تتم مناقشتها مع الوكلاء والمستهلك بكل شفافية.
وكان وزير التجارة الدكتور ماجد بن عبدالله القصبي قد اجتمع في يونيو الماضي بوكلاء السيارات في المملكة لبحث تطوير خدمات ما بعد البيع والضمان والصيانة وقطع الغيار وغيرها من الخدمات التي يجب الارتقاء بها؛ لرفع رضا المستهلك وثقته في السوق المحلية.
استبيانات مماثلة
وتعمل وزارة التجارة على استبانات مماثلة تشمل: وكلاء الأجهزة الكهربائية والإلكترونية، والمتاجر الإلكترونية وذلك لتطوير هذه القطاعات بشراكة المستهلك ورفع الثقة في الخدمات التي تقدمها.
تابعوا قناة المواطن على واتساب