ماكرون يرسل حاملة الطائرات “شارل ديغول” للشرق الأوسط
ترامب: ندرس توفير حماية عسكرية لناقلات النفط بمضيق هرمز
نائب أمير الحدود الشمالية يشارك رجال الأمن إفطارهم في الميدان
لقطات مذهلة.. بدر رمضان يزيّن سماء السعودية
القيادة المركزية الأمريكية: نستهدف منصات صواريخ إيرانية
ليالي الدرعية تواصل استقبال زوارها في رمضان بأجواء تاريخية وتجارب ثقافية
هطول أمطار الخير على المنطقة الشرقية
العراق يعلن إسقاط مسيرة استهدفت القنصلية الأمريكية في أربيل
سوق دبي المالي يعلن استئناف التداول غدًا الأربعاء
الموارد البشرية تعلن موعد إجازة عيد الفطر للقطاعين الخاص وغير الربحي
-
11°
رد تطبيق توكلنا على شكوى أحد المستخدمين من خيار تحديد الموقع متاح دائمًا التي يطلبها التطبيق مشيرًا إلى أن ذلك يسبب عبئًا على المستفيدين.
وتلقى حساب خدمة المستفيدين في التطبيق سؤالًا عبر تويتر جاء فيه: جهودكم مشكورة.. ولكن إلزام المستخدم على وضع (تحديد الموقع متاح دائمًا) أثناء استخدام التطبيق يشكل عبئًا على الجهاز ويستنفد بطارية تعادل 40٪ من المخزون.
واقترح الشاكي الحل بقوله: الحل هو تمكين خيار (عند استخدام التطبيق) مثل أغلب التطبيقات.
وتفاعل حساب خدمة المستفيدين مع الشكوى بالقول: ملاحظتك محل اهتمامنا وسيتم رفعها للإدارة المختصة.
تحديد الموقع في تطبيق توكلنا
يذكر أنه بعد تحميل تطبيق توكلنا وتثبيته تظهر رسالة نصية تتضمن النص التالي: “هل تريد السماح لتطبيق توكلنا بالوصول إلى الموقع الجغرافي لهذا الجهاز” بهدف تحديد موقع المستفيد.
وبالنسبة للمستفيدين من أصحاب الهواتف التي تعمل بأنظمة الأندرويد يقوم المستخدم بالضغط على السماح، أما في أنظمة الآيفون يقوم المستخدم بالضغط على السماح دائمًا أما في حالة عدم التفعيل، فيجب على المستخدم الدخول إلى إعدادات الهاتف وتفعيل الموقع.
تحديث تطبيق توكلنا
يذكر أن طريقة التحديث تتم من خلال الخطوات التالية:
- التوجه إلى المتجر المتوافق مع نظام الجهاز الذكي.
- ثم الذهاب إلى تطبيق توكلنا بعد البحث عنه.
- التأكد من تحديث التطبيق للإصدار الأخير.
يذكر أن التطبيق يتيح العديد من الخدمات المتنوعة، ومنها حجز موعد لفحص كورونا، وخدمة العنوان الوطني، وخدمة الهوية الرقمية، والمحفظة الرقمية، وخدمة عرض المخالفات العامة.
تابعوا قناة المواطن على واتساب