طلب منه تحديث البيانات أو قفل الحساب

البنوك السعودية تنشر مكالمة حقيقية بين محتال وأحد العملاء

2022-06-13 الساعة 2:45
البنوك السعودية تنشر مكالمة حقيقية بين محتال وأحد العملاء
المواطن - الرياض
نشرت لجنة الإعلام والتوعية المصرفية بالبنوك السعودية، مقطعاً صوتياً لمكالمة حقيقية جرت بين أحد العملاء وشخص مُحتال حاول خلالها الأخير الحصول على معلومات الحساب البنكي للعميل.

محاولة احتيال

وكما بين المقطع الصوتي، حاول المُحتال بعد اختيار “اسم مزيف” له وتعريف نفسه للعميل بأنه يعمل موظفاً بأحد البنوك إقناعه بتقديم المعلومات الخاصة بحسابه له من أجل تحديثه، قبل أن يهدده بإيقاف الحساب في ظل رفضه الاستجابة لطلبه.

نصيحة مهمة للعملاء

في سياق متصل، دعت اللجنة، العملاء إلى تجاهل المكالمات التي يقوم بها المحتالون ويهددون بإغلاق الحسابات للحصول على المعلومات، مع الإبلاغ عنهم وإرسال أرقامهم إلى رقم “330330”.