حديث ودي بين ولي العهد وأمير قطر مع انطلاق القمة العربية الإسلامية بالدوحة
محمد بن سلمان يصل الدوحة لحضور القمة العربية الإسلامية الطارئة في الدوحة
شاطئ المرجان في الظهران.. وجهة سياحية تجمع بين الجمال والترفيه
مبادرة لتصحيح أوضاع الصقور في السعودية
البلديات والإسكان تحدث الاشتراطات التنظيمية لقطاع الرعاية البيطرية
وادي لجب.. تحفة جيولوجية ومتنفس سياحي ووجهة عشاق المغامرات
بدء محاكمة المصرية المتهمة بتسميم زوجها وأطفاله الستة
انتهاء فترة تطبيق قرار حظر العمل تحت أشعة الشمس
توضيح من حساب المواطن بشأن الحد المانع
استقرار أسعار الذهب في المعاملات الفورية
أوضح نائب رئيس جودة حماية العملاء بالطيران المدني، عبدالعزيز الدهمش، كيف يحصل المسافر على تعويض عند تأخير أو تلف الأمتعة الخاصة به.
فيديو | نائب رئيس جودة حماية العملاء بالطيران المدني عبدالعزيز الدهمش:
قد يهمّك أيضاًعند تأخير أو تلف الأمتعة يعوض المسافر من 1700 ريال إلى 6000 ريال#برنامج_120#الإخبارية pic.twitter.com/dlGHpNNrBQ
— قناة الإخبارية (@alekhbariyatv) June 10, 2022
وتابع الدهمش خلال حديثه ببرنامج اليوم عبر قناة الإخبارية: أهيب بالجميع الرجوع للائحة التنفيذية، لحماية حقوق العملاء لأنها تحمل تفاصيل المواد، مشيرًا إلى أنه في حال رفض الإركاب أو الحجز الفائض يتم تعويض العميل بتذكرة بديلة، أما في حال رفض المسافر التذكرة البديلة يتم فسخ التعاقد وتعويضه 100%.
ولفت إلى أنه: في حال تأخر الأمتعة أو تلفها يتم تعويض المسافر من 1700 ريال حتى 6000 ريال على حسب ما هو التلف أو مدة التأخير، وكذلك بحسب الرحلة سواء كانت داخلية أم خارجية.