تحت رعاية عبدالعزيز بن سعود.. انطلاق إنترسك السعودية بنسخته الـ 7 في الرياض
مصر تستعد لمواجهة فيضان سد النهضة
نسر مهدد بالانقراض يظهر في سماء العُلا
هل يمكن للأسرة الاستفادة من الدعم السكني أكثر من مرة؟
السعودية توقّع اتفاقيات ومذكرات تفاهم مع 17 دولة للتعاون في النقل الجوي
ضبط مواطن ارتكب مخالفة التخييم في محمية الملك عبدالعزيز
صدور موافقة الملك سلمان على منح ميدالية الاستحقاق لـ 308 مواطنين ومواطنات لتبرع كل منهم بدمه 10 مرات
وزير الإعلام: أفضل عقوبة لأصحاب المحتوى الهابط تأتي برفض متابعتهم
ماجد الحقيل: إطلاق برامج لدعم الأسر محدودة الدخل بتوجيه ولي العهد
سلمان الدوسري: المحتوى الهابط يتعارض مع القيم وتم وضع محددات واضحة للمخالفات
-
32°
الطيران المدني: 1700 ريال أقل تعويض عند تأخير أو تلف أمتعة المسافر
أوضح نائب رئيس جودة حماية العملاء بالطيران المدني، عبدالعزيز الدهمش، كيف يحصل المسافر على تعويض عند تأخير أو تلف الأمتعة الخاصة به.
فيديو | نائب رئيس جودة حماية العملاء بالطيران المدني عبدالعزيز الدهمش:
قد يهمّك أيضاًعند تأخير أو تلف الأمتعة يعوض المسافر من 1700 ريال إلى 6000 ريال#برنامج_120#الإخبارية pic.twitter.com/dlGHpNNrBQ
— قناة الإخبارية (@alekhbariyatv) June 10, 2022
اللائحة التنفيذية:
وتابع الدهمش خلال حديثه ببرنامج اليوم عبر قناة الإخبارية: أهيب بالجميع الرجوع للائحة التنفيذية، لحماية حقوق العملاء لأنها تحمل تفاصيل المواد، مشيرًا إلى أنه في حال رفض الإركاب أو الحجز الفائض يتم تعويض العميل بتذكرة بديلة، أما في حال رفض المسافر التذكرة البديلة يتم فسخ التعاقد وتعويضه 100%.
قيمة التعويض:
ولفت إلى أنه: في حال تأخر الأمتعة أو تلفها يتم تعويض المسافر من 1700 ريال حتى 6000 ريال على حسب ما هو التلف أو مدة التأخير، وكذلك بحسب الرحلة سواء كانت داخلية أم خارجية.
تابعوا قناة المواطن على واتساب