الدولار يرتفع قبيل صدور محضر اجتماع المركزي الأمريكي
النصر يتعادل مع الاتفاق 2-2 في دوري روشن
6 أشواط تأهيلية للهواة المحليين لمهرجان الملك عبدالعزيز للصقور 2025
عام 2025.. نشاط رياضي مستمر واستضافات دولية كبرى بالمملكة
10 دول أوروبية تعرب عن قلقها إزاء تدهور الوضع الإنساني في غزة
موسم الرياض 2025 يتجاوز 11 مليون زائر
متحدث التحالف: سفينتا الإمارات كانتا تحملان 80 عربة وأسلحة وذخائر
إغلاق 3 محطات وقود لوجود عددٍ من المخالفات
اضطراب واسع في حركة الطيران الأوروبية
“هيئة العقار” تطلق الإطار التنظيمي للبيئة التنظيمية التجريبية لتعزيز الابتكار
تفاعل حساب المواطن، مع إحدى المستفيديات تشكو من حصول طليقها على مبلغ الدعم الخاص بالأسرة، دون الإنفاق على أبنائه الخمسة.
وناشدت السيدة حساب المواطن بالتدخل حيث قالت : “كلمتوني على الخاص وتفاعل معي لحل مشكلتي وتردون التسجيل كجديد، أنا مطلقة وعندي خمس أطفال ومعي صك إعالة ولنا سنة وأكثر ما نسكن مع الأب ولا ينفق عليهم ويأخذ حساب المواطن من سنة وأكثر أرجو تحويل مبلغ لصالح الأبناء فالوضع تحت السيئ”.
وتجاوب حساب المواطن مع مناشدة السيدة، مؤكدًا استكمال اللازم بالتواصل معها.
وفي سياق آخر ردت خدمة المستفيدين على استفسار من مستفيد يشكو إيقاف حسابه بالقول “نظرًا لعدم تصحيح البيانات وتقديم اعتراض خلال الفترة المسموحة والمحددة مسبقًا بـ 90 يومًا، تم إيقاف حسابكم بالبرنامج، وتم تعليق استقبال أي طلب جديد للمتقدمين للحصول على الدعم من خلال برنامج حساب المواطن”.
يذكر أنه يتم رفع الاعتراض من خلال تسجيل الدخول للبوابة الإلكترونية، ثم التوجه إلى قسم إدارة الحساب، وفي خاصية “إدارة حسابي” الضغط على قائمة تاريخ الاستحقاق، إن كان هناك عدم أهلية سواءً للمتقدم المستفيد أو التابعين له فستكون مرفقة بأسباب عدم الأهلية.
يتم الضغط على خاصية “رفع اعتراض” بجانب السبب، ثم تعبئة المعلومات المطلوبة والضغط على إرسال، كما يمكن إدارة الاعتراضات من خلال اتباع الخطوات السابقة، ثم الضغط على قائمة الاعتراضات، ومنها الاطلاع على تفاصيل الاعتراض.