الشؤون الدينية تثري قاصدي الحرمين بمنظومة توعوية مستدامة
أمطار على العاصمة الرياض
وكالة الطاقة الذرية: مفاعل آراك النووي الإيراني خرج من الخدمة
الأخضر يفتتح تدريباته في بلغراد استعدادًا للقاء صربيا وديًا
رصد وتدمير صاروخ طواف باتجاه المنطقة الشرقية
تعديل جدول دوري روشن السعودي بعد تأجيل بعض مواجهات الأندية المشاركة آسيويًا
حرس الحدود بالمدينة المنورة ينقذ طفلًا من الغرق أثناء ممارسة السباحة
أبل تخطط لتحديثات ذكاء اصطناعي مهمة في “سيري”
روسيا: تجاوز تداعيات حرب إيران سيستغرق عدة أشهر
باكستان: ناقشنا مع السعودية وتركيا ومصر سبل إنهاء الحرب بشكل دائم
-
29°
الطيران المدني: 1700 ريال أقل تعويض عند تأخير أو تلف أمتعة المسافر
أوضح نائب رئيس جودة حماية العملاء بالطيران المدني، عبدالعزيز الدهمش، كيف يحصل المسافر على تعويض عند تأخير أو تلف الأمتعة الخاصة به.
فيديو | نائب رئيس جودة حماية العملاء بالطيران المدني عبدالعزيز الدهمش:
قد يهمّك أيضاًعند تأخير أو تلف الأمتعة يعوض المسافر من 1700 ريال إلى 6000 ريال#برنامج_120#الإخبارية pic.twitter.com/dlGHpNNrBQ
— قناة الإخبارية (@alekhbariyatv) June 10, 2022
اللائحة التنفيذية:
وتابع الدهمش خلال حديثه ببرنامج اليوم عبر قناة الإخبارية: أهيب بالجميع الرجوع للائحة التنفيذية، لحماية حقوق العملاء لأنها تحمل تفاصيل المواد، مشيرًا إلى أنه في حال رفض الإركاب أو الحجز الفائض يتم تعويض العميل بتذكرة بديلة، أما في حال رفض المسافر التذكرة البديلة يتم فسخ التعاقد وتعويضه 100%.
قيمة التعويض:
ولفت إلى أنه: في حال تأخر الأمتعة أو تلفها يتم تعويض المسافر من 1700 ريال حتى 6000 ريال على حسب ما هو التلف أو مدة التأخير، وكذلك بحسب الرحلة سواء كانت داخلية أم خارجية.
تابعوا قناة المواطن على واتساب