قليب غنيم.. معالم عمرها أكثر من قرن توثق ذاكرة الاستقرار شمال المملكة
الاتحاد يقسو على الغرافة القطري بسباعية نظيفة
الملك سلمان يدعو إلى إقامة صلاة الاستسقاء يوم الخميس
معرض الدفاع العالمي 2026.. الداخلية تستعرض خدمة “البوابات الإلكترونية اللاتلامسية”
حساب المواطن 2026.. 3 أسباب لنقص الدعم
انتهاء مدة تسجيل العقارات في 3 مناطق 12 فبراير
العُلا والنمر العربي.. علاقةٌ وثّقتها النقوش وحافظت عليها جهود الحاضر
معرض الدفاع العالمي 2026.. الداخلية تستعرض نظام مضاد الطائرات المسيرة
المنظومة الثقافية تُشارك في كأس السعودية لسباقات الخيل بفعالياتٍ ثقافية ثرية
4 أيام تفصل زوار موسم الدرعية 25/26 على انتهاء برنامج منزال
-
22°
مواطن يشكو: دفعت ثمن جوال أعلن عنه أحد المشاهير ولم أتسلمه!
شكا مواطن من أنه اشترى جوالًا من موقع أعلن عنه أحد مشاهير السناب شات أرخص من السوق ودفع المبلغ من أكثر من أسبوعين ولكن لم يحصل على الجوال.
تفاصيل الشكوى:
وقال المواطن في شكوى إلى وزارة التجارة عبر العناية بالعملاء: إذا طلبت من موقع أعلن عنه مشهور بالسناب للجوالات وأرخص من السوق وسحب علي وطالب لي أكثر من 14 يومًا ودفعت الفلوس وأرسل له عن طريق الواتس مايردون واشتكيت بتطبيق وزارة التجارة وقالوا البلاغ ليس من اختصاصنا من عنده علم يفيدنا!
ويثير بعض مشاهير السناب حالة من الجدل بسبب إعلانات يقدمونها لبعض المواقع ولكن يحدث مشكلات في الطلبات، حيث أنها ليست المشكلة الأولى التي يتم عرضها على وزارة التجارة.
شكاوى مماثلة:
ورصدت “المواطن” شكاوى مماثلة على حساب العناية بالعملاء التابع للتجارة، منها طلب شراء مساحيق تجميل ليست مثل المواصفات التي تم عرضها في إعلان إحدى مشهورات السناب، وكذلك سلع أخرى تقدم البعض لشرائها ولكن حدثت مشكلات مثل عدم وصولها في الموعد المحدد أو ضعف الخامات وسوء الجودة.
تابعوا قناة المواطن على واتساب