الإحصاء: 4.8% من سكان السعودية أكبر من 59 عامًا
أمطار ورياح شديدة على منطقة الباحة
سلمان للإغاثة يُقيم مخيمًا جديدًا لإيواء أسر فقدت مُعيلها في قطاع غزة
شروط الاشتراك في جمعية GOSI
منفذ هجوم واشنطن أفغاني خدم مع القوات الأمريكية
استقرار أسعار الذهب اليوم
متى موعد صدور نتائج أهلية حساب المواطن؟
الذكاء الاصطناعي بوزارة الداخلية.. حلول تعزز جودة الخدمات والأمن واستدامة البيئة
معرض عالم التمور يواصل جذب الزوّار بتجربة غنية في يومه الثاني بالرياض
أميركا تمدد إعفاء سلع صينية من رسوم جمركية
-
26°
تفاعلت شركة المياه الوطنية مع شكوى مواطن سدد فاتورة مياه بطريق الخطأ قيمتها تقارب 12 ألف ريال في شهر أكتوبر الماضي.
فاتورة مياه خطأ
ونشر المواطن عبر تويتر رسالة قال فيها :” إلى من يهمه الأمر أرجو النظر في موضوعي بعين الرحمة والإنصاف فأنا سددت فاتورة عن طريق الخطأ بمبلغ 11862 ريال في 1-10-2022 وحتى الآن لم يتم استرجاع المبلغ. وذكر المواطن رقم الطلب الذي تقدم فيه بإعادة المبلغ ورقم الهاتف للتواصل معه.
ورد حساب العناية بالعملاء في الشركة بالقول :” نعتذر منك ونقدر لك انتظارك، تم توجيه طلبك وسيتم خدمتك بإذن الله لا تشيل هم”.
خطوات طلب توصيل مياه
وفي وقت سابق جدد الشركة التذكير بالخطوات التي يجب اتباعها في حال طلب توصيلة مياه جديدة من خلال التطبيق الإلكتروني.
وأوضحت الشركة، عبر حسابها في “تويتر”، أن خطوات طلب التوصيلة الجديدة تتضمن الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول على التطبيق
- فتح الصفحة الرئيسية، الضغط على أيقونة توصيلة جديدة
- ثم الضغط على خيار نوع التوصيلة
- ثم تحميل المرفقات المطلوبة، وإرسال الطلب.
تابعوا قناة المواطن على واتساب