الإخلاء الطبي الجوي بوزارة الدفاع يشارك بـ4 طائرات مجهزة لخدمة ضيوف الرحمن
التجارة: وفرة عالية بالأسواق وضخ 622 مليون سلعة أساسية بالمشاعر المقدسة
منشأة الجمرات.. قصة نجاح معماري بأعلى معايير الأمان والانسيابية
الأمر بالمعروف تفعِّل خدمة الإشعارات المكانية للرسائل التوعوية في الحج
توقعات الطقس اليوم: رياح وغبار على عدة مناطق
خطيب المسجد الحرام: اغتنموا أيام التشريق بالإكثار من ذكر الله تعالى وشكره
خطيب المسجد النبوي: مشهد الحجيج صورة مشرقة لكمال الإسلام وجماله
الملك سلمان: ندعو الله أن يجعل عيد الأضحى عيد خير وسلام واستقرار على أمتنا والعالم أجمع
حجاج بيت الله الحرام يرمون جمرة العقبة يوم النحر
المصلون يؤدون صلاة عيد الأضحى في مختلف أنحاء المملكة
-
39°
الكهرباء: 6 حالات يستحق فيها المشترك تعويضًا ماليًا
كشفت شركة الكهرباء، اليوم الأحد، عن الحالات التي يستحق فيها المشترك تعويضًا ماليًا.
وأوضحت العناية بالمشتركين عبر حسابها الرسمي بموقع “تويتر” ردًا على أسئلة المتابعين بشأن تعويض الضرر الواقع عليهم بسبب عدم تفعيل الخدمة، أن هناك 6 حالات يستحق فيها المشترك تعويضًا ماليًا وهي.
حالات التعويض المالي
1ـ عدم تسجيل وتوصيل الخدمة للمستهلك الحالي خلال 5 أيام عمل.
2ـ عدم إعادة الكهرباء بعد الانقطاع خلال 24 ساعة في الأوضاع العادية.
3ـ عدم إعادة الكهرباء بعد السداد.
4ـ عدم إشعار المستهلك قبل 48 ساعة من انقطاع الكهرباء المخطط له.
5ـ عدم معالجة الشكوى المتعلقة بالفواتير خلال 15 يوم عمل.
6ـ تكرار الانقطاع الكهربائي لأكثر من 4 انقطاعات خلال السنة الميلادية على أن يزيد كل انقطاع عن 4 ساعات.
تابعوا قناة المواطن على واتساب