السعودية تتقدم في مؤشر أداء الأجهزة الإحصائية SPI
تكليف نجلاء العمر متحدثًا رسميًا لديوان المظالم
ضبط مخالف لنظام البيئة بمحمية الملك عبدالعزيز الملكية
هلال شهر رجب يزيّن سماء السعودية والوطن العربي
“السجل العقاري” يبدأ تسجيل 533,672 قطعة عقارية في 4 مناطق
هجوم احتيالي يستهدف حسابات واتساب
المرور يطرح مزاد اللوحات المُميزة عبر أبشر
هيئة الأدب والنشر والترجمة تختتم فعاليات معرض جدة للكتاب 2025
الشمس تتعامد على معابد الكرنك بمصر معلنة بداية فصل الشتاء
جدول دروس الحصص للأسبوع الـ 17 عبر قنوات عين ومدرستي
-
16°
أعلنت مدينة الملك سعود الطبية بمدينة الرياض توفر وظائف شاغرة (رجال / نساء) في مجال (خدمة العملاء)، وذلك وفقاً للتفاصيل الموضحة أدناه.
المسمى الوظيفي:
– مُنسق وحدة العناية بالعملاء.
الملخص الوظيفي:
– التواصل مع العملاء أصحاب الشكاوى عن طريق الهاتف وجمع وتحليل المعلومات المتعلقة بالشكاوى السابقة.
المسؤوليات الرئيسية:
1- تقديم جميع الخدمات للعملاء ومتابعة حل الشكاوى المتعلقة بهم.
2- التنسيق والمتابعة مع الأطراف المعنية بالشكوى داخل المدينة بداية من استقبال الشكوى وحتى إغلاقها.
3- ضمان سرية الشكوى وسرية بيانات صاحب الشكوى.
4- تحليل المعلومات التي تم استكمالها إما عن طريق صاحب الشكوى أو عن طريق أحد الأطراف المعنية.
5- ضمان جودة التواصل وإظهار الإحترام في التعامل مع جميع العملاء.
المهارات المطلوبة:
– إجادة استخدام الحاسب الآلي.
– الإلمام بمعالجة البيانات.
– إجادة اللغة الإنجليزية.
– التواصل الفعّال.
– إدارة الوقت.
موعد التقديم:
– التقديم مُتاح حالياً
طريقة التقديم:
– من خلال الرابط التالي: اضغط هنا
تابعوا قناة المواطن على واتساب
