الحبس عامين لمصري تسبب في إصابة زوجته بمرض الإيدز
القبض على إثيوبي بجازان لتهريبه الحشيش و12 ألف قرص مخدر
لقطات لهطول أمطار الخير على الباحة
اقتران القمر بنجمي قلب العقرب والنياط يزين سماء المملكة
وكالة شؤون الأفواج الأمنية تختتم معرضين توعويين في منطقتي نجران وجازان
“الطلح”.. ملاذ آمن للحياة الفطرية ومصدر غذائي وبيئي
زلزال عنيف بقوة 6,1 درجات يضرب شرق أفغانستان
الجامعة العربية: اعتداءات إيران على البحرين تقوض مبادرات احتواء الأزمة بالمنطقة
تكامل طبي ينقذ حياة مريضة بعد فشل قلبي ورئوي حاد باستخدام تقنية ECMO في تبوك
وزير الحج والعمرة يدشن مرحلة انتقال مركز معلومات الحج والعمرة للحوسبة السحابية
-
32°
أعلنت مدينة الملك سعود الطبية بمدينة الرياض توفر وظائف شاغرة (رجال / نساء) في مجال (خدمة العملاء)، وذلك وفقاً للتفاصيل الموضحة أدناه.
المسمى الوظيفي:
– مُنسق وحدة العناية بالعملاء.
الملخص الوظيفي:
– التواصل مع العملاء أصحاب الشكاوى عن طريق الهاتف وجمع وتحليل المعلومات المتعلقة بالشكاوى السابقة.
المسؤوليات الرئيسية:
1- تقديم جميع الخدمات للعملاء ومتابعة حل الشكاوى المتعلقة بهم.
2- التنسيق والمتابعة مع الأطراف المعنية بالشكوى داخل المدينة بداية من استقبال الشكوى وحتى إغلاقها.
3- ضمان سرية الشكوى وسرية بيانات صاحب الشكوى.
4- تحليل المعلومات التي تم استكمالها إما عن طريق صاحب الشكوى أو عن طريق أحد الأطراف المعنية.
5- ضمان جودة التواصل وإظهار الإحترام في التعامل مع جميع العملاء.
المهارات المطلوبة:
– إجادة استخدام الحاسب الآلي.
– الإلمام بمعالجة البيانات.
– إجادة اللغة الإنجليزية.
– التواصل الفعّال.
– إدارة الوقت.
موعد التقديم:
– التقديم مُتاح حالياً
طريقة التقديم:
– من خلال الرابط التالي: اضغط هنا
تابعوا قناة المواطن على واتساب