أداء العمرة للمواطنين الخليجيين متاح في أي وقت
أطعمة تخفف التهاب المفاصل
جبل طويق ملهم الساسة ورمز التاريخ ومنارة المستقبل
الصين تصدر سندات حكومية محلية بتريليوني يوان
أسعار النفط تسجل أكبر خسارة أسبوعية منذ مارس 2023
اكتشاف نوع جديد من الفطريات
توقعات الطقس اليوم: رياح وغبار على عدة مناطق
جامعة تبوك تُعلن عن دليل القبول للعام الجامعي القادم 1447هـ
خلل خطير.. استدعاء 88,518 شاحن متنقل من ANKER
سلمان للإغاثة يوزّع 3,000 كرتون تمر في القاهرة بتعز
-
41°
عميل يشكو نزول فواتير بدون تركيب عداد.. المياه الوطنية تتفاعل
تفاعلت شركة المياه الوطنية مع رسالة لأحد العملاء، شكا خلالها من نزول الفواتير بدون أن يتم تركيب العداد.
فواتير مياه بدون عداد
وقال العميل صاحب حساب “حمزة” بمنصة إكس، في شكواه للشركة كما رصدتها “المواطن”، عبر حساب العناية بالعملاء في منصة إكس “نزلت لي فواتير مياه والعداد عندي ما تم تركيبه ورفعت شكوى ولم يتم التجاوب بالشكل الصحيح”.
المياه الوطنية تتفاعل
وأجابت الشركة، بقولها “حياك الله.. ما يكون خاطرك إلا طيب, نأمل تزويدنا برقم الحساب ليتسنى لنا خدمتك بإذن الله”.
أيضا تفاعلت الشركة، مع شكوى أحد العملاء بشأن قيمة الفاتورة، حيث علقت بقولها: “نعتذر منك ونأمل منك رفع اعتراض على الفاتورة عبر القنوات الرقمية (اضغط هنا) ليتم التحقق وخدمتك بإذن الله”.
تابعوا قناة المواطن على واتساب