الإمارات وقطر والبحرين يخفضون أسعار الفائدة 25 نقطة أساس
ترامب في بريطانيا.. استقبال تاريخي واحتجاجات شعبية
مساند: لا يمكن استرداد رسوم تأشيرة استقدام تم استخدامها
تنبيه من أتربة مثارة ورياح نشطة على الحدود الشمالية
لأول مرة.. توصية عالمية بأدوية التخسيس لعلاج السمنة
اتفاقية الدفاع الإستراتيجي بين السعودية وباكستان.. تعزيز الردع المشترك ضد أي اعتداء
النصر يسحق استقلال دوشنبه الطاجيكي بخماسية نظيفة
في قبضة الأمن.. 4 مواطنين روجوا الحشيش في تبوك
لقاح الإنفلونزا الموسمية يخفف الأعراض ويقلل المضاعفات
الأهلي والهلال في قمة الجولة الثالثة من دوري روشن
-
30°
أعلنت هيئة تقويم التعليم والتدريب عن طرح وظائف بمسمى (أخصائي خدمة عملاء) بنظام الدوام الجزئي لحملة البكالوريوس فأعلى في جميع التخصصات ذات الصلة في مدينة الرياض على النحو التالي:
– أخصائي خدمة عملاء
التخصصات المطلوبة:
– جميع التخصصات ذات العلاقة.
الوصف الوظيفي:
– التواصل مع المستفيدين وتقديم الإجابات الكافية حول استفساراتهم وتقديم الخدمة لهم بجودة عالية تلبي كافة احتياجاتهم وتعزز مستوى الرضى لديهم.
المسؤوليات:
– الرد على المكالمات الهاتفية الواردة لمركز الاتصال في الهيئة.
– التعامل مع بلاغات الدعم عبر نظام إدارة علاقات العملاء.
– إجراء الاتصالات الصادرة للمستفيدين.
– مساعدة المستفيدين في تخطي المشاكل التي تواجههم.
– وتقديم الإجابات الوافية والكافية حول جميع استفساراتهم.
– الحفاظ على الأسلوب الإيجابي في التعامل مع المستفيدين.
– التعرف على مستوى معرفة المستفيدين بالخدمات والمنتجات التي تقدمها الهيئة.
طريقة التقديم:
التقديم متاح حالياً عن طريق الرابط التالي: “اضغط هنا”.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
