حساب المواطن يوضح طريقة الاعتراض لحل مشكلة غير مؤهل

أوضح برنامج حساب المواطن، بالتفصيل طريقة تقديم اعتراض لحل مشكلة غير مؤهل لدى بعض المستفيدين.

حساب المواطن والأهلية

وقال حساب المواطن، عبر حساب خدمة المستفيدين: “في حال كانت حالة الأهلية غير مؤهل يلزمك التوجه لحسابك وتقديم اعتراض على أسباب عدم الأهلية من خلال (دراسة الأهلية، تقديم اعتراض) وذلك بعد تحديث بياناتك طبقاً لسبب عدم الأهلية في مدة أقصاها 90 يوماً من تاريخ صدور نتيجة الأهلية”.

اعتراض عدم الأهلية

ويتم تقديم اعتراض عدم الأهلية وفق الضوابط التالية :

• يجب أن يتم تقديم الاعتراض خلال 90 يومًا من إعلان نتائج الأهلية للدفعة التي ترغب في الاعتراض عليها.
• قبل التقدم بالاعتراض يجب إزالة السبب الذي لأجله تم رفض الطلب.
• في حال طلب مستندات جديدة يتم إرفاقها وفق الصيغة المتبعة.
• إذا تم قبول الاعتراض يصرف الدعم بأثر رجعي في الدفعات اللاحقة.

مدة دراسة الأهلية حساب المواطن

وتتوقف مدة دراسة الأهلية في حساب المواطن على تاريخ تقديم الطلب ففي حال تم تقديم الطلب بعد تاريخ” 10 مارس” سيتم دراسة الأهلية ضمن دورة الأهلية لشهر مايو.

حالات دراسة الأهلية في حساب المواطن

تتم دراسة الأهلية في حساب المواطن في بعض الحالات على النحو التالي :

تتم دراسة الأهلية في البداية عند التسجيل لأول مرة سواء كرب أسرة أو تابع مستقل.
تجري دراسة الأهلية مع كل تغيير في بيانات المستفيدين سواء المستفيد الرئيسي أو التابع مثل الدخل الشهري أو تغير الحالة الاجتماعية .. إلخ.
كذلك يتم دراسة الأهلية في حالة إضافة تابع جديد سواء كان التابع مولود أم شخص كبير.
بعد دراسة الأهلية يتم الانتقال إلى مرحلة تحديد مبلغ الاستحقاق الشهري من الدعم.

موعد حساب المواطن

وبحسب الجدولة الزمنية فإن موعد إيداع الدعم في حسابات مستفيدي البرنامج يتم بشكل دوري كل يوم 10 من الشهر الميلادي.

لكن يجوز تقديم الموعد لمدة يوم واحد إن تصادف موعد الإيداع مع يوم الجمعة أو إجازة رسمية.

كما يجوز تأخير الموعد لمدة يوم واحد إن تصادف موعد الدفع مع يوم السبت أو إجازة رسمية.

شروط حساب المواطن

ويتم التسجيل في حساب المواطن لكافة الأشخاص لكن الحصول على الدعم مرتبط بتوافر بعض الشروط والتي من بينها ما يلي:

• أن يكون المستفيد سعودي الجنسية.
• ألا تتجاوز مدة إقامته خارج المملكة 90 يومًا في العام.
• أن يكون الدخل الشهري للأسرة أقل من حد الدخل المانع من الحصول على الدعم.
• أن تتوفر لديه المستندات التي تثبت الدخل والسكن وغيرها من المستندات المطلوبة.

خطوات الحصول على الدعم

تمر عملية الحصول على الدعم بعدة مراحل أساسية كل مرحلة لها ضوابط زمنية ومستندات وشروط كما يلي:

المرحلة الأولى : التسجيل في حساب المواطن

ويتم التسجيل سواء عبر التطبيق أو عبر الموقع الإلكتروني ويتاح التسجيل لأي شخص سواء أكان رب أسرة أو مستفيد مستقل.

المرحلة الثانية : مرحلة دراسة الأهلية

في هذه المرحلة تتم دراسة الأهلية بالنسبة للأشخاص المسجلين في البرنامج للتأكد من انطباق شروط وضوابط البرنامج عليهم وتصدر لهم نتائج الأهلية.

المرحلة الثالثة : تحديد الاستحقاق

وفي هذه المرحلة يتم تحديد مبلغ الدعم الشهري للأسرة أو للمستفيد المستقل بعد صدور نتائج الأهلية ودراسة وضعه المالي حيث يتم النظر بشكل أساسي إلى إجمالي دخل الأسرة وعدد التابعين والتركيب العمري للتابعين.

قائمة المستبعدين من حساب المواطن

ويتم إيقاف الدعم بشكل كامل أو بشكل جزئي عن بعض الفئات في عدة حالات من بينها ما يلي:

• تجاوز الدخل الشهري حد الدخل المانع من الحصول على الدعم والذي يقدر بـ20 ألف ريال شهريًا فأي أسرة أو شخص مستقل يتجاوز دخله الشهري هذا الرقم لا يحصل على الدعم.
• فقدان واحد أو أكثر من شروط الأهلية حيث تكون حالة الأهلية غير مؤهل ولا يتم صرف الدعم إلا بعد إزالة الأسباب ورفع المستندات في حال طلب ذلك.
• الأشخاص الذين يقضون عقوبات في مؤسسات عقابية وغيرهم.