متحدث الأرصاد: أجواء السعودية تستقبل الموجة الباردة الثالثة
القبض على مقيم لتحرشه بحدث في نجران والتشهير به
برنامج ريف: 4 خطوات للتقديم على الدعم لهذه الفئة
عطل في منصة إكس لدى آلاف المستخدمين حول العالم
الجيش السوري: إعلان بلدتين في ريف حلب الشرقي منطقة عسكرية مغلقة
مايكروسوفت تعلن إيقاف دعم تطبيق Office Lens نهائيًا
وظائف بـ المعهد الوطني للتطوير المهني التعليمي للجنسين
أمير الرياض يؤدي صلاة الميت على والدة الأمير شقران بن سعود بن عبدالعزيز
حرس الحدود ينقذ مواطنًا من الغرق أثناء ممارسة السباحة بجازان
اليونيسيف: 100 طفل قتلوا في غزة رغم وقف إطلاق النار
-
21°
أكدت وزارة التجارة أنه يحق للمتضرر من الغش التجاري أو المنتج المغشوش طلب التعويض أمام الجهات القضائية وفق الإجراءات المنظمة لذلك الأمر.
حقوق المستهلك
وحول حق المستهلك في التعويض والمطالبة بقيمة المنتج المغشوش، قالت الوزارة إنه يتضمن ما يلي:
- يحق لمن أصابه ضرّر طلب التعويض أمام الجهة القضائية.
- يقدم طلب إعادة قيمة المُنتج المغشوش لجهة الضبط المختصة خلال (30) يوماً من تاريخ الشراء، ما لم ينص الاتفاق أو التزامات البائع أو اكتشاف العيب مدة أطول.
- للمشتري طلب إعادة قيمة المنتج المغشوش وفق الشروط التالية:
- ألا يكون غش المنتج بسبب يعود للمشتري سواء في النقل أو التخزين أو سوء الاستخدام.
- تقديم أصل فاتورة الشراء أو سند البيع أو إقرار المخالف ببيع ذلك المنتج.
- تعاد قيمة المنتج المغشوش للمشتري في مدة لا تتجاوز (15) يوماً من طلبها.
مكافحة الغش التجاري
وأشارت الوزارة إن تلك القواعد بحسب نص المادة (12) اللائحة التنفيذية لنظام مكافحة الغش التجاري.
تابعوا قناة المواطن على واتساب